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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Arnaque téléphonique
+14504648766

Date2023-02-13
Téléphone+1 450-464-8766 (ou 0014504648766)
Commentaire / Explications2JA2023 par téléphone, je reçois plusieurs appels et je décide de répondre à l'un d'eux ; arnaque : un homme me dit en anglais travaillée pour Amazon et m'annonce que des gens sont en train de me voler sur mon compte d'Amazon en achetant divers produits. Paniquée, il réussi à faire en sorte que je le laisse entrer dans mon compte amazon pour qu'il puisse corriger, bloquer ces fraudes !! Pendant qu'il fait sa ''tâche'' , l'écran devient noire donc je vois rien ! Pendant 2-3 minutes un éclair de génie me dit de fermer immédiatement mon ordinateur ...ce que je fis ! heureusement . Il a eu temps de voler environ $250 de produit cartes cadeaux d'amazon . Ce dernier m'a remboursé totalement ; ils ont réalisé que c'était une fraude .
J'ai dû faire plusieurs tél., changer carte crédit,.....et j'ai gardé en note tous les no tél. utilisés par les fraudeurs avant que je leur réponde .

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    • Analyste.CP.LRP le 2023-02-13 à 18:21

      Bonjour,

      Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.

      Dans les cas d’hameçonnage vocal, le fraudeur tente de se faire passer pour une entité digne de confiance (Amazon). Plus précisément, cette fraude est une fraude au soutien technique, puisque le fraudeur tente de régler le problème lié à votre compte.

      Voici quelques indicateurs pour permettre d’identifier ce type de fraude :
      - L’appel est non sollicité par le client, pour un besoin dont il n’est même pas conscient
      - Les fraudeurs tentent de convaincre de les laisser utiliser l’appareil à distance
      - Ils encouragent le téléchargement de programmes ou logiciels qui sont peu fiables (l’outil https://www.scamdoc.com/fr [Site externe]
      - Il est question de problèmes techniques sur votre compte qu'ils seront en mesure de régler
      - Les fraudeurs connaissent certaines informations de base sur leurs cibles mais ils peuvent raccrocher au moment où celles-ci tentent d’obtenir plus d’informations

      Il est très important de ne pas accorder l’accès à son appareil électronique car c’est ainsi que les fraudeurs peuvent endommager vos biens. De plus, pour tenter de diminuer le nombre d’appels non sollicités, il est possible de :
      - Modifier vos paramètres pour bloquer et filtrer ces appels https://crtc.gc.ca/fra/phone/telemarketing/solutions.htm [Site externe]
      - S’inscrire à la Liste national de numéros de télécommunication exclus du CRTC https://lnnte-dncl.gc.ca/fr [Site exter... Lire la suite

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