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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Fraude site annonce
xz2022@vipsbager.com Christine Lawrenz

Date2023-02-27
Courriel frauduleuxxz2022@vipsbager.com
Pseudonyme utiliséChristine Lawrenz
Url / Site internethttps://www.christianelawrenz.com/
Contenu de la fraudeSuite à ma commande 541393 du 05/02/2023 d’un montant de 103,88€ pour l’achat d’un manteau et d’un foulard sur le site Christiane Lawrenz, je reçois aujourd’hui une bague CARTIER que je n’ai jamais commandée.
Commentaire / ExplicationsJ’ai commandé sur le site et paye des frais de douane et je n’ai reçu qu’une bague de pacotille

Pièce(s) jointe(s)
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      • Analyste.CP.LRP le 2023-02-28 à 18:52

        Bonjour,

        Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.

        Nous avons pris soin de caviarder certaines de vos informations dans votre capture d’écran, afin de conserver votre anonymat.

        Il y a peut-être possibilité de récupérer les fonds si vos transactions ont été effectuées par carte de crédit ou par le service de paiement Paypal. En effet, la rétrofacturation permet de contester des frais bancaires, dans votre cas où vous n’avez pas reçu le bien que vous aviez commandé. Il n’est pas impossible de vous faire rembourser, mais cette décision revient à votre institution financière.

        Il est recommandé de toujours payer à l’aide de votre carte de crédit ou de l’intermédiaire de paiement PayPal afin de vous prévaloir de cette protection additionnelle. Lorsqu’il est uniquement possible de payer par Virement Interac, il vaut mieux faire son achat ailleurs.

        Il est important de porter plainte à la police afin d’obtenir un numéro d’incident. Ce numéro d’incident peut être exigé par les institutions financières.

        Il est donc important de
        - Conserver toutes les preuves d’achat
        - Conserver toutes formes de communications avec le vendeur (courriels, page de site Web, informations sur la livraison, etc.)

        Prochaines étapes à suivre
        - Porter plainte à votre service de police local afin d’obtenir un numéro d’incident.
        - Contacter votre institution financière ou l'émetteur responsable de la carte utilisée pour le pa... Lire la suite

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      • Marc le 2023-02-28 à 19:27

        Merci pour vos bon conseils, je vais les mettre en pratiques!

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      • Véronique C le 2023-03-21 à 06:34

        J'ai eu la même chose, 4 fauteuils commandé reçu une vrai fausse bague Cartier je ne peux pas trouver l'URL pour déclarer la fraude, je suis à 52 mails avec eux qui ne mènent à rien, ils me baladent...

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