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Fraude site annonce
support@hctt-serve.com PlanterBeds (Costco Wholesale)
| Date | 2023-05-06 |
|---|---|
| Courriel frauduleux | support@hctt-serve.com |
| Pseudonyme utilisé | PlanterBeds (Costco Wholesale) |
| Url / Site internet | https://planterbeds.com/ Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | Le commerçant arnaqueur attire les clients avec une annonces alléchante. Le commerçant ne livre pas les biens commandés. Il livre plutôt un bien quelconque sans valeur, par exemple des lunettes soleil. |
| Commentaire / Explications | Il s’agit d’une arnaque à laquelle je me suis malheureusement fait prendre. Après avoir été attirée par une offre de Costco Wholesale hier sur Facebook, j’ai commandé 3 grandes jardinières surélevées de 8pi x 2pi x 4 po avec un treillis en forme d’arche pour faire pousser les légumes. Mais finalement, il s’agit plutôt de la compagnie PlanterBeds.com et cet arnaqueur ne livre pas du tout ce qui est commandé. Il envoie des lunettes fabriquées en Chine… qui ne valent rien! Je ne suis pas la seule qui se soit fait avoir. Je tente de faire annuler la transaction auprès de l’émetteur de ma carte de crédit. En effectuant une simple recherche sur Facebook en utilisant le terme PLANTERBEDS on tombe sur des publications qui signalent ce commerçant arnaqueur. Merci!
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Analyste.CP.SBA le 2023-05-06 à 18:12
Bonjour,
Merci de votre signalement. Vous avez bien réagi à la situation en appelant votre institution bancaire.
Les paiements par carte de crédit:
Puisque vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
Vous devez tout d'abord, contacter le vendeur et tenter de régler le tout avec celui-ci. Si le marchand ne coopère pas, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.
Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.
Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l’émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).
Pour plus d’informations sur l’opposition de paiement :
https://www.protegez-vous.ca/argent/comprendre-la-retrofacturation
https://educaloi.qc.ca/capsules/annuler-un-achat-en-ligne/
Finalement, une analyse du score de fiabilité du site indique que le site est fiable à 1% https://fr.scamdoc.com/view/1316872 [Site externe]. Je vous mets le lien vers l'outil d... Lire la suite
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Sylvie le 2023-05-09 à 06:27
Oh non je réalise que j’ai été également fraudé. Suite à un article parue dans La Presse j’ai connu ce site. Merci beaucoup, je ferai mes démarches également auprès de mon institution bancaire, espérant recevoir mon crédit 😔
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Signalement #646238 le 2023-05-17 à 15:30
Self-Watering Eco-Stained Elevated 2'x8' Planter Box with Arch Trellis
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Tout a l’air correct, numéro de répérage, date, …. Je reçous une paire de lunette de la chine
Pseudonyme utilisé : Plenterbed
Fichiers de commentaire en question