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Fraude site annonce
creamyfactorycontact@gmail.com Creamy factory
| Date | 2023-07-04 |
|---|---|
| Courriel frauduleux | creamyfactorycontact@gmail.com |
| Pseudonyme utilisé | Creamy factory |
| Url / Site internet | creamyfactory.com Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | La compagnie vend des machines à crème glacée, prend l’argent et n’envoie jamais la marchandise. Elle ne répond pas aux courriels. Ils ont usurpés le nom de la compagnie Aybox qui existe pour vrai mais qui n’ont rien à voir avec eux. |
| Commentaire / Explications | Fraude
|
| Pièce(s) jointe(s) |  |
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Benoit le 2023-07-12 à 23:13
Le commerce a fermer sa page
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Signalement #671238 le 2023-07-29 à 16:21
Jamais reçu la commande
-------------------
Commander machine a crème glacée, plusieur article dans le site de vente.
Maintenant plus rien, mais le mails fonctionne encore
Fichiers de commentaire en question
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Analyste.CP.KEF le 2023-08-16 à 17:07
Bonjour,
Merci pour votre signalement !
Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l’achat par carte de crédit ou via le service de paiement PayPal.
Paiement par carte de crédit:
Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui en premier. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.
Si le marchand ne coopère pas, et que votre commande n’est pas arrivée plus de 30 jours après la date à laquelle vous deviez la recevoir, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.
Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l’émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).
Paiement via PayPal:
Le processus est sensiblement le même avec PayPal qu’avec une institution financière émettrice de carte de crédit, à l’exception que les délais peuvent être p...Lire la suite