FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Hameçonnage
+15143857252 HYDRO-QUÉBEC

Date2023-10-29
Pseudonyme utiliséHYDRO-QUÉBEC
Téléphone+1 514-385-7252 (ou 0015143857252) (Infos / Cote de risque)
Contenu de la fraudeUn mec d'Hydro-Québec, m'appelle d'un ton sec.

À 11h05, un dimanche matin, je reçois l'appel d'un prétendu agent aux comptes en souffrance d'Hydro-Québec qui m'appelle, avec un des numéros réels d'Hydro-Québec, pour me dire que si je ne règle pas la note immédiatement, le courant sera coupé chez moi d'ici une heure !
Commentaire / ExplicationsJe ne me laisse pas convaincre par son boniment pour les raisons suivantes :
• je sais qu'il est possible d'afficher chez l'appelé n'importe quel faux numéro, s'il est programmé dans un télécopieur avec combiné téléphonique ;
• je n'ai aucun compte en souffrance, ni chez Hydro-Québec, ni ailleurs ;
• encore mieux, en cas de problème de réception de dépôt direct, j'ai accumulé un crédit équivalent à une mensualité, dans tous mes comptes mensuels ;
• je sais très bien que tout service lié à la clientèle chez Hydro-Québec (sauf Info-Pannes) est fermé, le dimanche ;
• je sais également qu'Hydro-Québec ne fait pas d'appel-surprise pour un compte en souffrance, H-Q envoie trois lettres, distinctes des comptes, au ton de plus en plus pressant, dans chacune ;
• je sais également qu'il est toujours possible d'éviter la coupure de courant si l'on demande de l'aide à l'un des organismes faisant partie de l'Association Coopérative d'Économie Familiale (ACEF) ; elles sont expertes à négocier une entente de paiement, dans des situations pareilles.


J'ai conclut l'appel en disant à ce soi-disant agent que je consulterais l'historique de mes factures en ligne et que je rappellerais moi-même Hydro-Québec lorsque je serai prêt puis j'ai raccroché d'un coup !
Le fraudeur n'a pas eu le temps de dire : « Ouf » !

🔰
Question de suivi
Je ne contacte à peu près jamais l'instance dont l'identité a été usurpée en raison de l'apathie totale manifestée lorsque je fais un signalement au service approprié de cette dernière.

Je préfère me contenter de documenter la fraude ici car je sais qu'elle sera mieux diffusée.

Merci beaucoup de votre attention soutenue.

Pièce(s) jointe(s)
  • Capture d'écran du registre des appels 231029
  • Faux logo HYDRO-QUÉBEC (pour fin d'illustration)
  • Pour en Savoir+
    • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +

      • Signalement #557242 le 2022-10-18 à 08:32

        Cher(e) michel_scv88@hotmail.com , 10/13/2022 03:31:07 am

        Nous vous rappelons que vous avez un document à signer en pièce jointe

        6392909ceb10c203ef77afab268bc6dd

        Les services à la clientèle

        Veuillez ne pas répondre au présent courriel. Puisqu'il a été généré automatiquement, nous ne pouvons donner suite à vos questions ou commentaires. Pour joindre un représentant des Services à la clientèle, visitez la page Nous joindre.
        -------------------
        L'adresse de l'expéditeur est identique à celle d'Hydro-Québec, et le pdf est très convainquant.

        Courriel frauduleux : hydro-quebec@communications.hydro.qc.ca
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec

        Pièce jointe au courriel

        • Analyste.CP.PD le 2022-10-24 à 11:46

          Bonjour,
          Merci d'avoir signalé cette tentative d’hameçonnage sur notre plateforme.

          En effet, les fraudeurs ayant recours à l'hameçonnage peuvent se faire passer pour un organisme légitime, une entité gouvernementale, une banque, etc. Ceux-ci peuvent même utiliser leur logo officiel ainsi qu'un courriel similaire afin de paraître crédible, comme c’est le cas ici avec Hydro Québec.

          On vous conseille de bloquer l’expéditeur et de supprimer le courriel.

          Voici un lien intéressant de Hydro Québec concernant la prévention de la fraude à leur sujet : http://www.hydroquebec.com/prevention-fraudes.html
          N'oubliez pas de signaler la fraude sur le site du Centre antifraude du Canada, voici le lien pour vous y rendre : https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm .

          Merci de votre collaboration!

        Répondre
      • Signalement #636598 le 2023-04-21 à 18:26

        Bonjour 1514XxxXxxx, Hydro Quebec a émis une indemnité. Pour en savoir d'avantages cliquez sur le lien ci-dessous. https://pmani[point]com/4EY
        -------------------
        Hameçonnage Hydro-Quebec post-verglas

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +12082152813


        Répondre
      • Signalement #639177 le 2023-04-27 à 10:14

        Un faux message d’Hydroquebec qui nous offre un remboursement pour un montant en trop payé.
        -------------------
        Un faux courriel d’Hydro-Québec

        Courriel frauduleux : kenzleyh26@stu.person.k12.nc.us
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec

        Répondre
      • Signalement #643238 le 2023-05-09 à 11:46

        Rappel: Votre document en ligne arriveé (sic)
        Notre service de comptabilité nous de constater un double prélèvement
        etc....
        Montant du remboursement: 280.00 $
        Date valide: 2023/05/05
        Date iimite: 2023/05/10
        -------------------
        Réception régulière de ce type de courriel. Prendre note que les fautes sont inscrites tel quel sur le courriel.

        Courriel frauduleux : ghada.kadous@alexu.edu.eg
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec


        Répondre
      • Signalement #646643 le 2023-05-18 à 21:45

        Hydro-Quebec me fait parvenir une compensation
        -------------------
        Je n’ai pas de compte avec Hydro alors je n’ai pas ouvert le texto pour savoir combien

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec
        Téléphone : +12044810209

        Répondre
      • Signalement #648542 le 2023-05-24 à 18:43

        Hydro-Québec money transfer:
        ETRANSFER/INTERAC
        virement de HydroQuébec
        Appuyez sur le lien suivant pour
        terminer le dépot:
        https:/com/2p9hn8zt

        1(204) 720-6916
        -------------------
        Reçu comme un message lundi le 22 mai. J'ai marché.

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec

        Répondre
      • Signalement #659223 le 2023-06-24 à 10:21

        De: Hydro-Québec <3201819884@alexu.edu.eg>
        Date: 24 juin 2023 à 09:58:26 HAE
        Objet: Votre demande a eté traité avec succès

        

        xofa4By.jpg
        -------------------
        Un courriel supposé de Hydro-Quebec mais c’est un faux

        Courriel frauduleux : 3201819884@alexu.edu.eg
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec

        Répondre
      • Signalement #670975 le 2023-07-28 à 20:06

        Texto reçu qui dit que j’ai droit à un remboursement
        Voir photo
        -------------------
        On voit bien que ce n’est pas une adresse officielle Hydro-Québec
        Voir photo

        Url / Site internet : tinyurl.com/facture-hydro
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +12368330714


        Répondre
      • Signalement #711757 le 2023-11-19 à 15:34

        HYDRO-QUÉBEC - Nous tenons à vous informer qu'une mesure de réaffectation, équivalent à 188,33$ (CAD$), a été prise pour vous. https://rb.gy/9ged4
        -------------------
        Tentative de fraude via message texte

        Url / Site internet : rb.gy/9ged4
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +17093005118

        • Analyste.CP.PD le 2023-11-20 à 12:29

          Bonjour,

          Merci d'avoir signalé cette tentative d'hameçonnage par SMS, soit le smishing, sur notre plateforme.

          En effet, les fraudeurs ayant recours à l'hameçonnage peuvent se faire passer pour un organisme légitime, une entité gouvernementale, une banque, etc. Ceux-ci peuvent même utiliser leur logo officiel ainsi qu'un courriel similaire afin de paraître crédible, comme c'est le cas ici avec Hydro Québec.

          On vous conseille de bloquer l'expéditeur et de supprimer le courriel.

          Voici un lien intéressant de Hydro Québec concernant la prévention de la fraude à leur sujet : http://www.hydroquebec.com/prevention-fraudes.html

          N'oubliez pas de signaler la fraude au Centre Antifraude du Canada, voici le lien pour vous y rendre : https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm#a1a

          N'oubliez pas également de signaler au Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), voici le lien pour vous y rendre : https://www.fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/frm-fra/MMCN-9EZV6S

          Merci pour votre collaboration!

        Répondre
      • Signalement #716949 le 2023-12-04 à 07:38

        Votre demande Hydro-Québec en ligne arrivé

        voir le contenu dans le document en attachement
        -------------------
        Couriel frauduleux - Tentative d'hameconnage

        Courriel frauduleux : 3201819884@alexu.edu.eg
        Url / Site internet : links.laurawidal.com.br/0avotre-20budget-2
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +18772346548


        • Analyste.CP.PD le 2023-12-04 à 22:25

          Bonjour,

          Merci d'avoir signalé cette tentative d'hameçonnage sur notre plateforme.

          En effet, les fraudeurs ayant recours à l'hameçonnage peuvent se faire passer pour un organisme légitime, une entité gouvernementale, une banque, etc. Ceux-ci peuvent même utiliser leur logo officiel ainsi qu'un courriel similaire afin de paraître crédible, comme c'est le cas ici avec Hydro Québec. Il est important de faire attention de ne pas ouvrir les pièces jointes, de ne pas cliquer sur les liens Internet, etc.

          On vous conseille de bloquer l'expéditeur et de supprimer le courriel.

          Voici un lien intéressant de Hydro Québec concernant la prévention de la fraude à leur sujet : http://www.hydroquebec.com/prevention-fraudes.html

          N'oubliez pas de signaler la fraude au Centre Antifraude du Canada, voici le lien pour vous y rendre : https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm#a1a

          N'oubliez pas également de signaler au Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), voici le lien pour vous y rendre : https://www.fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/frm-fra/MMCN-9EZV6S

          Merci pour votre collaboration!

        • René le 2023-12-06 à 09:40

          meme faux message de Hydroquebec recu ce matin

        Répondre
      • Signalement #751398 le 2024-03-22 à 20:44

        Faux employé d’Hydro-Québec qui appel pour couper le courant si tu ne paie pas toute suite. Aucune courtoisie et très insistant

        Répondre
      • Kath92 le 2024-05-21 à 17:38

        J'ai eu un appel aussi aujourd'hui de ce numéro de téléphone je leur ai dit laisser une note au dossier je vous rappel tantôt pour conclure un entente. Je sais très bien que j'ai aucun problème avec hydro.

        Répondre
      • Signalement #765764 le 2024-05-21 à 18:14

        lien frauduleux
        -------------------
        tentative d'hameconnage

        Courriel frauduleux : lukmanul.hakim@human-initiative.org
        Url / Site internet : qr.smartx.ps/hydro-qc/?utm_source=loking&utm_medium=email&utm_campaign=siting&up_id=5f341
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec


        Répondre
      • Signalement #766352 le 2024-05-23 à 16:22

        NEW REFUND AVAILABLE. Dear customer our accounting department noticed a double deduction on your account in fact we owe you $154.64 CAD.
        Please submit your refund request to us to allow
        us to process it as quickly as possible

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        Need help?, contact us at support-mail@agency.ca
        Copyright? 2024. All Rights Reserved.
        -------------------
        J'ai soupçonné ce courriel, j'ai avisé Hydro-Québec et le Centre Antifraudes par mesure de sécurité et prévention.

        Merci et bonne journée!

        Courriel frauduleux : letter@agency.ca
        Pseudonyme utilisé : HYDRO-QUEBEC

        Répondre
      • Signalement #780981 le 2024-07-28 à 08:15

        Reçu par texto vendredi à 16:35.

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec
        Téléphone : +15818998220

        Capture d’écran de cellulaire.

        Répondre
      • Signalement #781702 le 2024-07-31 à 17:17

        Demande de payer un solde dû pour un local que je n'occupe pas et ne possède pas. Il prend la forme d'une communication officielle avec le logo d'Hydro-Québec et a été rapporté à l'entreprise parce qu'il est récurrent mais rien n'a visiblement été fait pour trouver les instigateurs.
        -------------------
        Il faut éviter de cliquer sur Accéder à mon espace client, Nous joindre ou politique en matière de confidentialité.

        Courriel frauduleux : hydro-quebec@communications.hydro.qc.ca
        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec


        Répondre
      • Signalement #785500 le 2024-08-20 à 12:32

        Appel d'hydro quebec debranchement
        -------------------
        Contact 3x par jours... jai contactee moi meme hydro quebec dans la journee pour parler de mon dossier et cela ne cesse pas de mapeller sous l'identité de hydro quebec

        Pseudonyme utilisé : Hydro quebec

        Répondre
      • Signalement #801486 le 2024-11-07 à 10:44

        N'ai pas répondu
        -------------------
        N'ai pas repondu

        Pseudonyme utilisé : hydro quebec

        Répondre
      • Signalement #828374 le 2025-03-02 à 05:24

        Voir capture d'écran
        -------------------
        Hydro-Québec: on vous demande de mettre à jour vos informations en suivant un lien!

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +14377178196


        Répondre
      • Signalement #828405 le 2025-03-02 à 09:08

        On me demande de mettre à jour mes informations.
        -------------------
        Je n’ai pas ouvert le message.

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +16723772264


        Répondre
      • Signalement #830031 le 2025-03-09 à 10:44

        Voir capture du message texte: H-Q veut vous rembourser 78.50$...
        -------------------
        Voir capture du message texte: H-Q veut vous rembourser 78.50$..., via un lien Google...

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Quebec
        Téléphone : +14187120187


        Répondre
      • Signalement #891402 le 2025-12-05 à 08:33

        Remboursement interac
        -------------------
        Demande de cocher le nom de mon institution banquaire. Donner Le mot de passe. Le no carte de crédit….

        Pseudonyme utilisé : Hydro-Québec
        Téléphone : +12369685259

        Répondre
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