FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Hameçonnage
infos@quebec-elegance.com Québec élégance

Date2024-10-26
Courriel frauduleuxinfos@quebec-elegance.com
Pseudonyme utiliséQuébec élégance
Url / Site internetquebec-elegance.com
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de la fraudeVêtement pour femme/ homme
Commentaire / ExplicationsSite frauduleux, dans le même style que Luven , north and meaple...

Ils ont 2 pages facebook. L`une crée le 14 octobre.

Pièce(s) jointe(s)
  • Pour en Savoir+
    Thématique(s) liée(s)
    • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +

        Résumé
      • Clinique_Admin le 2025-01-14 à 09:59

        Bonjour, vous souhaitez récupérer votre argent ?

        Il suffit de contacter l'émetteur du mode de paiement utilisé pour faire l'achat et de les informer du non-respect de la Loi sur la protection du consommateur par le commerçant pour faire valoir vos droits d'annulation et de remboursement.

        Si vous avez payé par carte de crédit, c'est possible selon certaines conditions :

        - Le commerçant a manqué à ses obligations, par exemple :

        ° Pratique interdite (ex : représentation fausse ou trompeuse) ;

        ° Bien ou service non reçu dans les délais convenus ;

        ° Renseignements manquants ou mal présentés avant l'achat ;

        ° Constat d'une non-correspondance du bien à la description lors de l'achat ;

        ° Achats facturés dans une devise étrangère sans en avoir informé le consommateur au préalable ;

        - Vous devez démontrer avoir tenté de résoudre la situation avec le commerçant (ex : courriel) ;
        - Faire votre demande de Rétrofacturation par écrit en respectant un délai de 60 jours.

        Si vous avez réalisé un paiement par PayPal (https://www.paypal.com/fr/cshelp/article/comment-signaler-un-litige-aupr%C3%A8s-dun-vendeur%C2%A0-help160), vous êtes protégé par la Protection des achats et Protection contre la fraude. Il suffit de contacter PayPal (même si vous ne possédez pas de compte PayPal) et contester la transaction.

        Les conditions que nous venons de vous donner sont celles d'une procédure appelée Rétrofacturation décrite dans cet article (ht... Lire la suite

        Répondre
      • Zachary le 2024-10-30 à 07:13

        Administrateurs au Vietnam et aux Pays-Bas.

        Répondre
      • Signalement #803712 le 2024-11-18 à 16:38

        Veste d'automne achetée en ligne non représentative de faible qualité.
        -------------------
        Des escrocs. Les photos ne correspondent pas au produit acheté. De la camelotte directement de Chine et si on veut être remboursé, il faut retourner le produit là-bas à des coûts astronomiques alors que le produit a été livré localement de Montréal. Y'a rien de québécois là dedans !!!

        Courriel frauduleux : info@quebec-elegance.com

        Répondre
      • Anonyme le 2024-11-24 à 09:20

        Fausse représentation des produits affichés et ce que l'on reçoit et pour se faire rembouser ça coute plus cher que le produit affreux qu il nous envoie , je ne recommande a personne d acheter sur ce site .

        Répondre
      • larryhabsfan le 2024-11-26 à 09:06

        Mauvais produits, cheap, trop petit, retourner la marchadise coute plus cher que le produit.....FRAUDE ALERTE

        Répondre
      • DENIS le 2024-12-02 à 15:45

        Ne vous laissez pas tenter. Produit de qualité douteuse venant de Chine. Erreur d'expédition (grandeur trop petite) qui fait en sorte qu'on retourner le produit en Chine à grand frais ou on vous offre un rabais de 5$ pour recommander autre chose. Bref, arnaque avec un grand A. C'a m'a coûté 52$ pour apprendre. Ils s'annoncent aussi sous d'autres noms comme Allure-Québec ou autre nom du genre. Soyez vigilant!

        Répondre
      • Nancyariel le 2024-12-04 à 22:35

        Je me suis fait avoir aussi! Super produit sur le video, mais un simple pantalon style rayonne, super cheap et décevant. A fuire!!

        Répondre
      • Chose le 2024-12-17 à 07:33

        Dropshipping.

        Répondre
      • Man le 2024-12-19 à 12:56

        jamais recu le colis et courriel disparu

        Répondre
      • Celine le 2024-12-24 à 09:18

        products cheap. Incapable de les retourner sous pretexte que toutes les commanders sont informatisees.
        On vous envoie les infos de retour et finalement le retour est impossible car vous devez retourner les produits a leur usine en Chine a vos frais.....ce qui coupe plus cher que votre achat initial..... Ne faites pas affaire avec eux. C'est de la fraude.....

        Répondre
      • Marco T le 2024-12-27 à 11:29

        Produit de piètre qualité en provenance de Chine. Pour un remboursement, tu dois retour le tout en Chine sinon c'est seulement 10% de la valeur qui t'est remboursé.

        C'est une arnaque en plus de se faire passé pour une entreprise Québecoise!!!

        Répondre
      • Ginette le 2025-01-07 à 08:34

        Je pense que je me suis fait avoir il ont le numéro de ma carte de crédit est-ce que je peux faire bloquer cette entreprise moi c'est Quebec éloquence et l'atelier Québec j'essaie de vouloir retourner mais comme je lis j'ai l'impression de m'avoir fait frauder

        Répondre
      • Signalement #814843 le 2025-01-08 à 08:54

        Achat veste de cuir
        -------------------
        Fais achat d’une veste et incapable de l’avoir et d’avoir un remboursement numéro de suivi invalide

        Pseudonyme utilisé : Quebec elegance

        Répondre
      • Sophie33 le 2025-01-09 à 12:11

        Mais je me demande, on s'est tous fait avoir. À part ce site que peu de gens regarde, on peut faire quoi pour les arrêter? J'ai même retourné le produit en Chine et c'est intéressant de voir leur courriel de retour qui est toujours courtois mais clairement, je ne reverrai jamais la couleur de mon argent. Est-ce que l'Office de protection du consommateur peut faire quelque chose. C'est aberrant !

        • Clinique_Admin le 2025-01-14 à 09:58

          Bonjour,

          Lorsqu'il y a suffisamment de signalement concernant une entreprise ou un site, l'OPC peut prendre action pour faire fermer un site. N'hésitez pas à signaler la situation à l'OPC.

        Répondre
      • Signalement #815277 le 2025-01-09 à 20:22

        Selon le centre anti fraude le site web utilise des photos volées et des marques légitimes. Le stratagème est de vous envoyer un produit contrefait qui ne correspond pas au produit affiché sur la photo (ex basket en cuir sur la photo 70$ en solde au lieu de 140$ et réception de basket en tissus que l’on peut retrouver dans un dolorama d’une valeur de 10$. Pour être remboursé il faut retourner le colis en Chine à nos frais ou on propose un rabais de 10% et on garde la cochonnerie. Le centre anti ...
        -------------------
        Alerte fraude


        Répondre
      • Amèrement déçue le 2025-01-13 à 22:26

        Je regrette de ne pas avoir vu plus tôt ce site les concernant. Je viens de me faire avoir pour 400$ produits de piètre qualité, sac annoncé en cuir, mais en plastique. Des voleurs...

        Répondre
      • Kikie le 2025-01-16 à 16:31

        Moi aussi je me suis faite avoir de $100.00 ils m'ont envoyé un smala au lieu d'un 2X méchante différence ils ne veulent pas me rembourser ou l'envoyer en Asie alors ça ne devrait pas s'appeler Québec Élégance mais Asie Élégance faire très attention car il faut le retourner en Asie .

        Répondre
      • Julie le 2025-01-17 à 17:29

        J'ai acheté un cardigan Norra en laine mohair islandaise. Il était à moitié prix car il était écrit vente de fermeture. J'ai reçu un cardigan de la même couleur et dessins mais fabriqué en Chine, en polyester de modèle Sinransinya... C'est de la fausse représentation.

        J'ai écrit pour savoir comment être remboursée. Il n'ont pas de magasin au Canada seulement un magasin en Chine. Il faut retourner la marchandise en Chine et je dois payer les frais de poste. Les frais de poste sont plus cher que le prix du cardigan. Sinon, il remboursent seulement 10%. ATTENTION NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC CETTE COMPAGNIE,

        Répondre
      • Amèrement déçcu le 2025-01-30 à 12:02

        Grosse arnaque, même signalement que tous les autres commentaires, sac à main dit en cuir et est en plastique.
        Les reçus ne correspondent aucunement aux photos sur le site. Confection bas de gamme. Vous devez absolument signaler cette entreprise à l'Office de la protection aux consommateur, ce que j'ai fait.

        Répondre
      • Nicole le 2025-02-24 à 12:10

        Je me suis fait arnaquer #@#& il faut vérifier les commentaires avant d'acheter. Ce que je n'ai pas fait. Je crois que j'ai payé avec Paypal , ils peuvent nous aider à être remboursés.

        Répondre
      • Laurie le 2025-03-03 à 21:35

        85 $ aux poubelles, moi qui pensait encourager une entreprise de chez nous. J'ai commandé un manteau, même pas sûre d'en voir un jour la couleur. ARNAQUE.

        Répondre
      • Karine le 2025-03-10 à 09:14

        J'ai commandé pour 238$, j'ai reçu mes 4 articles séparément et ça pris 3 semaines pour la livraison. Les items ne correspondent aucunement à la description et aux photos. Ce sont des vêtements qui viennent d'Asie d'une qualité médiocre ! Ce n'est aucunement une entreprise montréalaise.
        J'ai demander un remboursement mais il m'envoie une adresse bidon en Chine, sinon il me rembourse 70$ sur ma commande...
        Je vais faire une plainte à l'OPC puisqu'ils se disent ''Québécois'' et je vais tenter de récupérer mon argent avec Mastercard mais je n'ai pas beaucoup d'espoir...
        Je regrette de ne pas avoir fait plus de recherches sur ce site avant d'acheter !

        Répondre
      • Krystinne le 2025-03-10 à 11:58

        Produite médiocre. Provenance Chine. Me suis fait arnaquer!!! Ne commandez rien a cette boutique. Ils doivent me rembourser 30% mais depuis ... Aucune nouvelle

        Répondre
      • Brigitte le 2025-03-12 à 09:16

        Moi je crois faire affaire avec élégance Montreal une soit disant boutique qui as dû fermer ces portes mais continuait en ligne belle photo des proprio. Etc etc ça me rassure de commander

        je fait donc la commande par la suite je me rend conte qu ailleurs au Canada ils ont user du meme stratagème c est a dire Noire elegance un couple qui prend leur retraite ferme boutique mais commande en ligne continue

        Québec élégance aussi.

        Je me suis rendu compte qu après ma commande. J ai reçu le vêtement en question rien à voir avec ce que j ai vu il disait lin et Cotton.

        Ça plutôt l air de la flanelle vraiment affreux .Je crois qu on je vais seulement l utiliser comme jaquette vraiment décevant.

        En plus ils nous font miroiter un spécial du tonnerre cela aurait me sonnez une cloche heureusement que je me suis un peu retenu car j ai commandé qu un seul morceau histoire de valide avant de me procurer autre article

        Répondre
      • Bi le 2025-04-04 à 23:57

        Très mauvaise qualité. Décevant

        Répondre
      • Signalement #836246 le 2025-04-07 à 02:27

        Vende des vêtements de très mauvaise qualité en disant que c’est fait au Québec. Il mette des photos pas dutout représentatif
        -------------------
        Vende des vêtements de piètre qualité avec des photos pas dutout correspondante! Disent remboursable 30jours mais tu dois payer le shopping donc ça me coûtais 100$ retourner mes 2vestes que j’ai payer 145$ qui en valent 15$ chaque!!! De minces vestes lustré! Dans un fit de gars!! Pas dutout comme la photo!! Tissus super tcheap

        Pseudonyme utilisé : Quebec elegance


        Répondre
      • Linda le 2025-04-10 à 23:37

        De larnaque pure et simple. Nont aucun téléphone. Necrepondent pas aux courriels. Javais pense faire affaire avec boutique quebecoise en ligne. L'enfer. Enrageant

        Répondre
      • Josee Dallaire le 2025-04-13 à 11:46

        Je me suis commandée 2 paires d'espadrilles soit disant en cuir . Mettons que le cuir reste à désiré plutôt plastique ...S'ils ont notre numéro de carte peuvent t'ils s'en service

        • Karolyne le 2025-07-04 à 03:55

          Oui ! J'ai commandé une blouse soi-disant en lin à 59$ au rabais ? Ils m'ont facturé 2 fois - Je n'ai aucun recours et ayant contacté Visa pour soumettre la situation, ils m'ont simplement suggéré d'annuler ma carte. J'ai vraiment été arnaquée et je n'ai pas reçu la blouse commandée.

        Répondre
      • MaLam le 2025-06-05 à 14:29

        Commandé 2 chemises: Piètre qualité et trop petites. Évidemment non conformes aux photos et vidéo en ligne. J'ai dû payer pour les retourner dans l'entrepôt en Chine (72$). Après plusieurs semaines, on me dit que le colis s'est bien rendu et que je serai remboursé. Or, je n'ai toujours pas été remboursé (plusieurs échanges courriels infructueux) et surprise, on m'a renvoyé les chemises puisque le destinataire n'a jamais été localisé! De vrais voleurs, fraudeurs, menteurs.

        Répondre
      • Karolyne le 2025-07-04 à 03:59

        J'ai été facturée 2 fois pour le même item (une blouse pour femme soi-disant en lin) 59 $ x 2 - j'ai tenté de les contacter par courriel et toujours sans réponse. Je suis inquiète car ils ont mon no de carte de crédit. C'est incompréhensible que suite aux nombreuses plaintes, ce site est toujours existant et ce, depuis de nombreuses années - Fraude-Alerte ça sert à quoi, on aucune protection contre ces arnaqueurs...

        Répondre
      • Micheline le 2025-08-05 à 11:15

        Je viens ajouter ma voix à ses nombreux commentaires. J'ai subi le même sort, Produit de mauvaise qualité, la couleur ne correspond pas à ce que j'ai commandé, impossible de retourner parce que les frais d'envoi sont supérieurs au coût du vêtement. En plus, ils ont le culot de continuer de m'écrire avec les pseudo formules de politesse. Prétendent me rembourser parce que l'erreur est de leur faute mais ne le font pas.Tout vient de Chine rien de québécois là-dedans et ils jouent la-dessus. Désespérant que les compagnies de carte de crédit fassent affaires avec ces escrocs.

        Répondre
      • Scam scammers le 2025-09-25 à 16:23

        Ce commentaire est rédigé dans une langue différente de celle du signalement. Il est masqué pour des raisons de confort.
        Cliquez ici pour l'afficher tout de même....

        Répondre
      • Signalement #878126 le 2025-10-02 à 10:43

        Annonce de vêtement qu'il ne détient pas. Le client doit payer pour tout retour en Chine pour être remboursé ou échange avec crédit de 10%, ou 25% si on argumente. Ainsi il conserve au moins 75% du montant payé sur chaque achat, à moins que le client paye pour l'expédier en Chine. Inacceptable!
        -------------------
        Fausse représentation et Fraude.
        Procédé inacceptable.

        Pseudonyme utilisé : Québec Élégance


        Répondre
      • Marie-Paule le 2025-10-04 à 09:32

        Moi aussi je me suis fait avoir! Une veste dont les boutonnières sont seulement un coup de ciseaux dans le tissu... à l'arrière, dans le rebord. Alors les boutons sont à l'intérieur. Des poches épaisses cousues à l'arrière. Trop court! Mauvaise qualité.
        ils affirment que la veste que j'ai achetée est en cachemire. Si c'est vrai, les coups de ciseaux pour faire les boutonnières, sans couture pour les consolider auraient déjà fait des grands trous

        . J'ai réussi à me faire rembourser par PayPal rapidement

        cette entreprise qui vend des cochonneries n'a rien de Québécois. Basée aux Pays bas. Vêtements provenant de Chine. Une insulte au peuple québécois

        malgré toutes les plaintes, je viens de voir qu'ils font de la publicité partout ! Pourquoi l'Office de la protection du consommateur ne fait rien pour nous protéger?

        Répondre
      • Signalement #879030 le 2025-10-07 à 08:20

        J’ai acheté des bottes chez Québec - Élégance qui étaient supposé être en cuir et ils sont synthétiques. Très déçue de cet achat que j’ai payé 90$.
        Ça pris 18 jours avant de les recevoir et il a fallu que j’achale beaucoup, ils ont fini par changer de transporteur. Et maintenant je veux les retourner et pas capable. C’est une adresse au Pays-Bas. Ils me conseillent de les garder et les offrir à quelqu’un d’autre. Personne n’en voudrait ils ne sont pas confortables et tellement cheap. Je suis t...
        -------------------
        J’ai payé par carte de crédit et je voudrais
        être remboursé.


        Répondre
      • Juliette le 2025-10-07 à 08:55

        Appelez votre compagnie de carte de crédit. La mienne m'a remboursée en fonction de leur règlement qui impose au commerçant fautif de payer le retour de la marchandise et de rembourser lorsqu'il y a fausse représentation de marchandise.

        Répondre
      • Mo le 2025-10-10 à 18:53

        Ce commentaire est rédigé dans une langue différente de celle du signalement. Il est masqué pour des raisons de confort.
        Cliquez ici pour l'afficher tout de même....

        Répondre
      • Signalement #879890 le 2025-10-10 à 21:19

        Adresse de Retour (capture du 10 octobre 2025)
        Envoyez tous les retours à :
        Québec Élégance
        Jacob Israël de Haanstraat 182,
        1508 VG Zaandam
        Pays-Bas
        -------------------
        Le commerçant fait tout pour dissuader le retour. En plus d'avoir constaté une fausse description de l'objet (plastique au lieu du cuir, ,il faut photographier, décrire en longueur, puis renvoyer l'article en Chine alors que sur la page «Politique de remboursement» du site, on indiquait une adresse au Pays-Bas.

        Pseudonyme utilisé : Québec Élégance


        • Scam scammers le 2025-10-11 à 21:26

          Conseils à toute personne traitant avec cette entreprise :
          Si vous avez reçu le mauvais produit ou si vous avez été facturé deux fois, c'est l'entreprise, et non vous, qui est responsable des frais de retour et du remboursement. Ne vous laissez pas intimider par les frais.

          Vous pouvez et devez contester le débit auprès de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Fournissez des captures d'écran de votre reçu, de vos e-mails et une preuve du débit non autorisé ou incorrect. Plus le nombre de signalements est élevé, plus il sera facile pour les banques et les autorités de déceler la fraude.

          Conservez tous les e-mails, reçus et étiquettes d'expédition comme preuves, et ne cliquez jamais sur les liens de suivi suspects.

        Répondre
      • Signalement #880791 le 2025-10-15 à 18:13

        Vente frauduleuse
        -------------------
        J’ai acheté un manteau à 100$, je reçoit un manteau qui n’est en aucun cas ce que j’ai commandé. Et si on demande un remboursement ou bien juste un échange il faut envoyer l’article en Chine À NOS frais ce qui est l’équivalent de 92$, le fait de voir le site sécuriser https et le nom du site Quebec ça rassure mais méfiez vous n’acheter même pas une chaussette. Très mauvaise qualité manteau dégoûtant je ne peux même pas l’offrir comme cadeau très déçu

        Courriel frauduleux : store%2b88489165064@t.shopifyemail.com
        Pseudonyme utilisé : Amal
        Téléphone : +14386221305


        Répondre
      • AMG le 2025-10-17 à 08:12

        (Suite) sur Paypal, il faut retrouver votre achat et un lien mène à un formulaire de plainte.

        Répondre
      • AMG le 2025-10-18 à 13:36

        La langue du signalement de départ est en français.

        Répondre
      • Tasha le 2025-11-12 à 15:35

        Récemment, j'ai été victime d'une arnaque commerciale avec un site appelé Québec Élégance. J'ai commandé un article présenté comme étant de qualité et provenant de l'étranger. En réalité, il a été expédié depuis Mississauga, ON, et ne correspondait pas du tout à la description.
        Lorsque j'ai demandé un remboursement, on m'a proposé :
        ✅ soit de renvoyer l'article en Chine à mes frais (ce qui est illégal),
        ✅ soit d'accepter un crédit de 10 à 25 % pour garder un produit non conforme.
        ⚠️ C'est contraire à la loi !

        Ontario Consumer Protection Act : un commerçant ne peut faire de fausses représentations sur l'origine ou la qualité d'un produit.
        Competition Act : il est interdit de publier des informations trompeuses influençant la décision d'achat.

        J'ai refusé et engagé les démarches suivantes :
        ✔️ Chargeback auprès de ma banque
        ✔️ Plainte au Centre antifraude du Canada
        ✔️ Signalement à Consumer Protection Ontario et au Bureau de la concurrence
        👉 Conseil : Si vous êtes confronté à ce type de situation, ne payez jamais des frais de retour internationaux pour un produit trompeur. Conservez toutes les preuves (emails, photos, factures) et signalez la fraude.

        Répondre
      • Signalement #887433 le 2025-11-15 à 20:47

        Offre de vêtements mais aussi de bottes d'hiver.
        -------------------
        Je suis habituellement prudente mais Québec élégance ça sonnait bien. Cette fois au lieu de vérifier j'ai acheté pour 90$ une paire de bottes qui n'arrivent pas. J'ai envoyé un courriel mais aucune réponse.

        Url / Site internet : manage.kmail-lists.com/subscriptions/web-view?a=txasnv&c=01k9dz29cegtbgphtz2jna36tw&k=acd20f010de177db6e4f47d5994377ff&m=tr9fbq&r=01k9v06wgkdd8ftmtx1n62xqeh&e=6d36a7axjy9
        Pseudonyme utilisé : Quebec Elegance
        Téléphone : +31645468954

        Répondre
      • Anne-Marie le 2025-11-16 à 22:44

        Vous risquez d'avoir une surprise quand votre commande arrivera. En ce cas, n'hésitez pas à déposer une plainte sur Paypal. Ça marche.

        • Helsans le 2025-11-17 à 04:37

          Moui, j'imagine la surprise d'après les commentaires. De plus, il y a profusion de courriels pour annoncer la livraison prochaine. J'ai payé carte de crédit.

        Répondre
      • AMG le 2025-11-17 à 08:15

        N'acceptez pas de retour vers la Chine; c'est du n'importe quoi (autour de 80$ de frais).

        Répondre
      • Helsans le 2025-11-19 à 15:15

        En effet, donc les courriels automatisées pcq on mentionne la fraude et qu'ils sont désolés de l'insatisfaction et de retourner le produit en Chine !! Alors j'ai contesté par ma carte de crédit et le marchand réfute. Donc, pour le moment le montant de l'achat est quand même créditer mais il pourrait être rechargé. Dans des cas comme celui-ci, comment appliquer nos lois? Le Canada et le Québec ont-ils le bras assez long ? Acheté et reçu.... ouiche toute une différence !


        Répondre
      • Anne-Marie le 2025-11-19 à 15:57

        Informez-vous comment réclamer tout le montant dans le cas d'une carte de crédit en appelant au service client de votre carte.

        • Helsans le 2025-11-20 à 05:55

          C'est fait mais le marchand conteste. Donc, Visa rembourse momentanément. Mais comme le marchand ne publie pas la politique de remboursement ou d'échange sur le site ni lors de l'achat, il me semble que selon nos lois, le marchand est dans le tort, non ? Car, le marchand s'informe par courriel dès le lendemain de la livraison de notre satisfaction et comme la réponse est non puisque le produit est de la camelote, le marchand s'empresse alors de répondre en incluant sa politique de remboursement.

        • Helsans le 2025-11-27 à 14:53

          J'ai reçu deux autres courriels m'offrant un rabais additionnel sur un item de leur boutique. C'est non bien sûr. La cie qui gère devient envahissante avec tous les courriels pour faire sentir l'acheteur en défaut quand c'est eux le défaut. Le SAC (service à la clientèle) est bien organisé. Faut juste tenir son bout.

        Répondre
      • AMG le 2025-11-20 à 17:34

        Il a fait de même avec moi, question de m'étourdir. Tenez-vous en aux directives de votre carte de crédit pour aller jusqu'au remboursement complet (ce que j'ai obtenu avec Paypal) et passez outre les courriels qui répondent à côté. Cherchez bien pour trouver la politique de remboursement et faites-en une capture. Pour ma part, elle y était encore que je les ai cherchées. Suggestion: Lors de votre prochain achat en ligne, utilisez Paypal. C,est plus facile avec eux.

        Répondre
      • Helsans le 2025-11-21 à 18:41

        Merci pour l'avis. J'ai quand même rigolé un peu pcq il y a pas moins de 8 courriels du service à la clientèle jusqu'à ce que ma demande de contestation par Visa soit déposée. Là c'est silence radio ! On me boude, on ne m'offre plus rien ! Mais on ne m'offre pas les bottes prévues! Leur cie chinoise vend sur Amazon, j'ai trouvé le même modèle qui m'a été envoyé (49,95$), et celles que je pensais acheter il y a similaire sur une boutique USA 145$ US.

        Répondre
      • Anne-Marie le 2025-11-21 à 20:47

        Ça va aller. Consultez le présent site la prochaine fois que vous faites des achats sur ce genre de site. Bonne chance 👍

        Répondre
      • Signalement #889162 le 2025-11-24 à 22:45

        le 23 nov. dernier j'ai tenté d'acheter un chandail sur le site: quebec elegance : au moment de la commande on m'envoie un courriel m'indiquant que ma carte Visa desjardins est refusée par contre il me facture quand même le montant de :119.95$ par malheur je possède une 2e carte Visa Desjardins et on me facture un 2e achat de: 107.96$. On m'envoie une confirmation de l'achat avec 2 numéro différents de commande soit: 10057 et 10058. (Je trouve cela louche?) ...Pouvez-vous m'informer qu...
        -------------------
        nov. dernier j'ai tenté d'acheter un chandail sur le site: quebec elegance : au moment de la commande on m'envoie un courriel m'indiquant que ma carte Visa desjardins est refusée par contre il me facture quand même le montant de :119.95$ par malheur je possède une 2e carte Visa Desjardins et on me facture un 2e achat de: 107.96$. On m'envoie une confirmation de l'achat avec 2 numéro différents de commande soit: 10057 et 10058. (Je trouve cela louche?) ...Pouvez-vous m'informer quelle procédure je dois faire pour me faire rembourser la 2e facturation? Merci de votre collaboration. Pauline Lemieux ( 819 821-2865ou amethyste-26@viderotron.ca)
        Dommage: Je ne peux vous joindre une image/ photo de l'item commandé je ne possède pas de cell.

        Url / Site internet : quebecelegance.com
        Pseudonyme utilisé : quebec elegance

        Répondre
      • Scam scammers le 2025-11-24 à 23:07

        Ce commentaire est rédigé dans une langue différente de celle du signalement. Il est masqué pour des raisons de confort.
        Cliquez ici pour l'afficher tout de même....

        Répondre
      • Fraude le 2025-12-07 à 18:45

        ARNAQUE, je me suis fait avoir. La commande a été chargée deux fois. J'ai tenté d'annuler par courriel, mais une réponse disait que c'état impossible puisque la commande était déjà partie dans l'heure suivant l'achat! Deux sac reçus 14 jours plus tard. Le site annonce un sac en cuir, c'est du synthétique de très mauvaise qualité. Fausse représentation et ne fournit pas les modalités de retour. J'ai communiqué avec la banque de la carte de crédit. On me répond que si c'est en attente, il est possible d'annueler, mais puisque la transaction est passée dans mon compte, je ne peux pas annuler.

        Répondre
      • Signalement #894571 le 2025-12-20 à 12:13

        S'annonce comme compagnie Canadienne avec le mot Québec pour laisser croire qu'il s'agit d'une compagnie québécoise, en fait il s'agit d'une compagnie de Chine qui utilisent de fausses photo pour envoyer des produits de très pietre qualité, qui ne ressemble en rien a ce qu'ils vous vendent. Il va m'en couter plus cher en frsis de retour que la valeur initiale
        -------------------
        Oui j'ai bien recu le colis 14 jours drop tard et en plus il n'est en rien semblable a ce qu'il montre en photo. Fausse publicité, site internet trompeur

        Url / Site internet : quebec-elegances.com
        Pseudonyme utilisé : Québec Élégance

        Répondre
      • Helsans le 2026-01-07 à 07:12

        J'ai raté la fin. Visa a fait sa démarche mais ne connaissant pas la procédure, le courriel sécurisé de Visa m'a semblé une fraude. Je l'ai envoyé à Visa fraude. Jai eu un appel de Visa pour remplir le formulaire mais je n'ai pas allumé sur le moment. Sauf qu'avant-hier mon cerveau a enfin additionné le tout... trop tard. La réclamation a été fermée par Visa faute de réponse. J'ai téléphoné à Visa pour apprendre que c'était foutu. Le montant sera rechargé sur ma carte Visa.☹️

        Répondre
      • Signalement #899532 le 2026-01-16 à 08:15

        Site de mode soi-disant québécoise mais avec produits clairement chinois.
        -------------------
        Semblable a ortho confortable. Fautes sur le site. Ça dit que c'est une nouvelle marque fabriqué au Québec mais il y a une adresse au pays-bas

        Répondre
      • Signalement #918856 le 2026-04-20 à 22:37

        Ce site prétend vendre des vêtements fait au Québec avec des prix "concurrentiels" mais c'est évidemment faux et en plus la qualité n'a absolument rien à voir avec les vêtements qui sont annoncés.
        De la camelote made in China avec des frais de retour prohibitifs
        qui sont aussi une arnaque !
        Faites fermer ce site qui est une plaie !
        -------------------
        Tous les avis sur le net disent que ce site est une arnaque et dans la vente de vêtements aux détails il y en a de plus en plus, c'est un vrai fléau et je suis sur que beaucoup de jeunes et de gens à faible revenus ce font avoir
        par ces voleurs !

        Québec Élégance

        Répondre
      • Viv le 2026-05-10 à 19:06

        Parce que Québec Élégance s'affichait dans les PUBS du journal LaPresse et se prétendait une compagnie québécoise j'ai commander des vêtements sans faire d'autres vérifications. Résultats; un item a été ajouté à ma commande et les vêtements que j'ai reçus étaient de mauvaise qualité, venaient directement de chine avec une adresse mail aux Pays-Bas.
        .Une fausse politique de retour où on dois assumer des coûts de transport astronomiques s'ajoute à la fraude. Québec Élégance sévit depuis quelques années et semble pouvoir continuer. impunément ses arnaques.

        Répondre
      • Signalement #923681 le 2026-05-18 à 10:12

        publicité frauduleuse
        provenance, contenu ect de la marchandise..
        -------------------
        ...En peu de temps depuis sa création, cette marque basée au Canada s’est rapidement imposée comme un acteur majeur dans l’industrie de la mode en pleine évolution....
        c'est ce qu'on peut lire sur leur site
        Or ils sont sittués au Pays-Bas et au Vierman,Leur produit proviennent de la Chine sans aucune mention des matériaux utilisés pour leur confection et sont d'une piétre qualité

        Pseudonyme utilisé : quebec-elegance

        Répondre
    • Groupe créé le - 0 Membres

      Pour visualiser le contenu de ce groupe privé ou demander à le rejoindre, vous devez créer un compte ou vous connecter .