Plateforme de partage de la
Clinique de cyber-criminologie
Signalements les plus consultés
Derniers avis (tous sites)
Fraude réseaux sociaux
Meta Platform Inc
| Date | 2026-03-31 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | Meta Platform Inc |
| Contenu de la fraude | Mon compte Instagram a été suspendu à répétition par Meta/Instagram sous des motifs d’une extrême gravité liés à l’exploitation sexuelle des enfants, à la maltraitance infantile et à la nudité juvénile. C’est un faux positif résultant d’une erreur algorithmique, d’une modération automatisée défaillante ou d’une mauvaise interprétation de photos familiales parfaitement innocentes. Mon compte a d’ailleurs été rétabli à plusieurs reprises par Instagram, qui a reconnu que certaines mesures avaient été prises par erreur, avant d’être de nouveau désactivé. Meta m’a aussi refusé l’accès à mes données personnelles, et mon compte a été affecté par des restrictions importantes de visibilité, aggravant ainsi le préjudice moral, réputationnel et professionnel subi. |
| Commentaire / Explications | Cette situation constitue un cas clair de faux positif et d’erreur de modération automatisée. Instagram a suspendu mon compte à plusieurs reprises sous des motifs d’une extrême gravité, puis l’a rétabli plusieurs fois en reconnaissant que certaines mesures avaient été prises par erreur. Cela démontre un traitement incohérent et appuie le fait qu’il s’agit d’une erreur algorithmique ou d’une mauvaise interprétation de contenu familial innocent. Meta m’a aussi refusé l’accès à mes données personnelles, et mon compte a subi des restrictions importantes de visibilité, ce qui a aggravé le préjudice moral, réputationnel et professionnel. De plus, je payais pour Meta Verified, un service présenté comme donnant accès à un soutien accru en cas de problème, mais malgré mes démarches répétées, aucun soutien réel, utile ou efficace ne m’a été apporté. Je demande que cette situation soit documentée comme un faux positif grave causé par une défaillance des systèmes automatisés de détection.
|
| Pièce(s) jointe(s) | |
| Thématique(s) liée(s) |
-
-
Groupe créé le - 0 Membres (gérer les membres)
Pour visualiser le contenu de ce groupe privé ou demander à le rejoindre, vous devez créer un compte ou vous connecter .

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +
up votedown vote
Analyste.CP.MD le 2026-05-27 à 11:11
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous viviez cette situation. Il est effectivement possible qu'une suspension de compte liée à des contenus d'exploitation sexuelle de mineurs découle d'un faux positif automatisé. Meta utilise des outils de détection pour repérer certains contenus sensibles, et ces systèmes peuvent parfois mal interpréter des images sorties de leur contexte, par exemple des photos familiales, de vacances, de plage, de piscine ou d'autres images privées qui ne visaient aucunement un contenu illégal.
Il faut toutefois garder en tête que, dès qu'un contenu est interprété comme pouvant concerner la sécurité d'un enfant, les plateformes vont généralement appliquer des mesures très strictes, parfois même avant qu'un humain ait pu analyser la situation en détail. Malheureusement, cela veut aussi dire que les démarches peuvent être très frustrantes pour les utilisateurs qui sont touchés par une telle erreur.
Vous n'êtes toutefois pas la première personne à rapporter ce type de problème. À titre d'exemples de situations similaires rapportées publiquement :
- https://www.noovo.info/nouvelle/suspensions-de-meta-un-entrepreneur-quebecois-perd-des-milliers-de-dollars.html
- https://www.noovo.info/nouvelle/des-utilisateurs-frustres-apres-la-suppression-sans-raison-de-leurs-comptes-facebook-et-instagram.html
Cela avait également été discuté lors d'une émission de radio sur 98.5fm mais je n'ai pas pu retrouver le lien.
J'espère que ces ... Lire la suite