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Fraudes et arnaques aux abonnements piégés

Certaines "entreprises" proposent un essai gratuit de leur produit ou service, mais une fois l'essai terminé, elles commencent automatiquement à nous facturer le service. Cela peut être très difficile à annuler, surtout si nous ne nous rendons pas compte que nous sommes facturés. L'offre d'essai gratuit est une tactique de vente utilisée par les entreprises légitimes et les fraudeurs. Les fraudeurs l’apprécient, car ils peuvent nous avoir avec des abonnements piégés qui cachent des coûts supplémentaires, des frais de livraison élevés et des contrats qui sont difficiles à annuler.

Que faire si vous êtes victime d'un abonnement piégé ?
  1. Si vous arrivez à identifier le site web de l’entreprise à l'origine de l'abonnement, tentez de l'annuler soit en utilisant le formulaire de contact, soit en cherchant une option proposée par le site.
  2. Si la première solution n'est pas possible, contacter l'institution financière qui a émis votre carte de paiement. Elle pourrait vous assister dans le processus d'annulation de prélèvement s'il est frauduleux.
Comment récupérer son argent en cas d'abonnement piégé ?

La meilleure façon de récupérer votre argent est de demander directement au fournisseur de services qui a effectué les transactions indésirables. Avec un peu de persévérance et d'argumentation, vous devriez réussir à récupérer votre argent.

Vous avez payé par carte de crédit? Le fournisseur de services refuse de vous rembourser dans les 15 jours suivants l’annulation du contrat? Vous avez 60 jours pour faire une demande de rétrofacturation à l’émetteur de la carte de crédit avec laquelle vous avez payé. Vous pouvez consulter l’information sur : L’émetteur de la carte de crédit qui reçoit une demande de rétrofacturation doit créditer votre compte du montant payé.

SOURCE Office de la protection du consommateur

Où signaler les arnaques aux abonnements piégés ?

Si vous êtes victime ou témoin d'une arnaque à l'abonnement piégé, vous pouvez la signaler de plusieurs façons : Ci-dessous vous trouverez de nombreux exemples classés par date ou par popularité. Ces signalements réalisés par la communauté permettent d'obtenir des conseils et du soutien.

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recouvrement@auerwittethiel.c +498959068316 Auer witte thiel (4 commentaires) > Fraude financière
le 2022-03-31... Commentaire / Explications: Je n’arrive pas à trouver le site question me réclament la somme de 147, 62 € pour me désabonner si toute fois cet abonnement est réel..
contact@fiable-iptv.com 0661581512 fiable-iptv.com (1 commentaire) > Site internet frauduleux
le 2022-01-09... Commentaire / Explications: Je trouve sa dégueulasse de voler du petit monde de cette façon! Soyez prudent!!. Contenu de la fraude: Il mon fait payer l'abonnement IPTV et ensuite je n'ai eu aucun document comme il le mentionnait que j'allais recevoir sur mon
contact@nouveau-systeme.com Jeanne fu support (1 commentaire) > Fraude financière
le 2022-09-29... Commentaire / Explications: Potentiel gain mais sinon clique dur le lien renvoi dur page internet pour abonnement quelquonsue . Contenu de la fraude: Bonjour , dans les dernières 72h votre compte aurait pu encaisser un total de 748,52 € 💰💸 ⇒ Cl
+18008238620 store.fuzeforge.com (7 commentaires) > Site internet frauduleux
le 2019-09-17... abonnement pour film streaming non existant et paiement prélever par le site Pay support 24/7 et non joignable site inaccessible. On ne peut pas se désabonner
0661581512 fiable-iptv.com (1 commentaire) > Site internet frauduleux
le 2022-03-14... ils proposent des abonnements iptv , ils utilisent un service de CHAT au début, mais ils empochent l'argent et ne répondent plus. Le service ne fonctionne pas et bloque le service de CHAT

Les plus récentes...

dekoprzivafah5sc@outlook.fr (1 commentaire) > Hameçonnage
il y a 3 semaines... Le message utilise le logo Amazon Prime et prétend que mon abonnement sera automatiquement renouvelé si je ne l'annule pas dans les 24 heures. Comme je ne suis pas abonnée, je n'ai évidemment pas cliqué sur le lien.
contact@nouveau-systeme.com Jeanne fu support (1 commentaire) > Fraude financière
le 2022-09-29... Commentaire / Explications: Potentiel gain mais sinon clique dur le lien renvoi dur page internet pour abonnement quelquonsue . Contenu de la fraude: Bonjour , dans les dernières 72h votre compte aurait pu encaisser un total de 748,52 € 💰💸 ⇒ Cl
support@greatoffers.mail https://expressthefeel.com (1 commentaire) > Fraude site annonce
le 2022-09-23... Commentaire / Explications: Aucun achat sur internet, aucun abonnement n’a été fait de ma part . Contenu de la fraude: Confirmation d’ inscription, participation à un jeu concours ??? Un montant ? sera débité par expral.com
+14502312404 > Arnaque téléphonique
le 2022-08-21... Commentaire / Explications: Voici le message recu: Nous metreront un arret a vos service netflix si vous reapprovisionnez pas votre abonnement. Textez Help pour le reapprovisionner.
support@greatoffers.email greatoffers > Fraude réseaux sociaux
le 2022-04-19... Commentaire / Explications: participer à une loterie ..payer 1.95€ ensuite prélèvement abusif 49.80 € soi disant abonnement ... ARNAQUE . Contenu de la fraude: prelevements abusifs

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