Fraudes et arnaques aux abonnements piégés

Certaines "entreprises" proposent un essai gratuit de leur produit ou service, mais une fois l'essai terminé, elles commencent automatiquement à nous facturer le service. Cela peut être très difficile à annuler, surtout si nous ne nous rendons pas compte que nous sommes facturés. L'offre d'essai gratuit est une tactique de vente utilisée par les entreprises légitimes et les fraudeurs. Les fraudeurs l’apprécient, car ils peuvent nous avoir avec des abonnements piégés qui cachent des coûts supplémentaires, des frais de livraison élevés et des contrats qui sont difficiles à annuler.

Que faire si vous êtes victime d'un abonnement piégé ?
  1. Si vous arrivez à identifier le site web de l’entreprise à l'origine de l'abonnement, tentez de l'annuler soit en utilisant le formulaire de contact, soit en cherchant une option proposée par le site.
  2. Si la première solution n'est pas possible, contacter l'institution financière qui a émis votre carte de paiement. Elle pourrait vous assister dans le processus d'annulation de prélèvement s'il est frauduleux.
Comment récupérer son argent en cas d'abonnement piégé ?

La meilleure façon de récupérer votre argent est de demander directement au fournisseur de services qui a effectué les transactions indésirables. Avec un peu de persévérance et d'argumentation, vous devriez réussir à récupérer votre argent.

Vous avez payé par carte de crédit? Le fournisseur de services refuse de vous rembourser dans les 15 jours suivants l’annulation du contrat? Vous avez 60 jours pour faire une demande de rétrofacturation à l’émetteur de la carte de crédit avec laquelle vous avez payé. Vous pouvez consulter l’information sur : L’émetteur de la carte de crédit qui reçoit une demande de rétrofacturation doit créditer votre compte du montant payé.

SOURCE Office de la protection du consommateur

Où signaler les arnaques aux abonnements piégés ?

Si vous êtes victime ou témoin d'une arnaque à l'abonnement piégé, vous pouvez la signaler de plusieurs façons : Ci-dessous vous trouverez de nombreux exemples classés par date ou par popularité. Ces signalements réalisés par la communauté permettent d'obtenir des conseils et du soutien.

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Quelques astuces pour éviter les abonnements à renouvellement automatique qui font exploser votre budget !

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support@greatoffers.email greatoffers (4 commentaires) > Fraude réseaux sociaux
le 2022-04-19... Commentaire / Explications: participer à une loterie ..payer 1.95€ ensuite prélèvement abusif 49.80 € soi disant abonnement ... ARNAQUE . Contenu de la fraude: prelevements abusifs
recouvrement@auerwittethiel.c +498959068316 Auer witte thiel (7 commentaires) > Fraude financière
le 2022-03-31... Commentaire / Explications: Je n’arrive pas à trouver le site question me réclament la somme de 147, 62 € pour me désabonner si toute fois cet abonnement est réel..
support@greatoffers.email (1 commentaire) > Hameçonnage
le 2023-02-13... Commentaire / Explications: j'ai reçu ce mail, mais je ne comprends pas à quoi il fait référence. Contenu de la fraude: Cher Client, Nous souhaitons vous informer que votre abonnement a été mis à jour et qu’un débit sera indiqué sur votre relevé
support@promyoutub.com +6285501931 (5 commentaires) > Hameçonnage
le 2023-01-24... En aucun cas il n' a été mentionné qu'un abonnement pour je ne sais quoi serait à la clé! Et puisque le jeu était bien fait , il fallait choisir une boite à ouvrir...Et hop au bout de deux tirages de boite, voilà qu'on m'annonce que j'ai gagné! Alor
ED NOUVELLES PAGES LAUSANNE CH (2 commentaires) > Fraude financière
le 2022-03-17... Commentaire / Explications: Ce montant figure sur le relevé de ma carte de crédit sans savoir comment ce montant est arrivé là. Je ne connais pas cette éditions.

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INTERMARCHE > Fraude site annonce
il y a 3 semaines... A ce jour, 3 ou 4 fois 1.95€ prélevé et maintenant un mail de je ne sais qui, avec un abonnement de 33€ prélevé déjà 2 fois donc j'ai bloqué cette carte et je vais demain à la banque, suite à ce mail je suis allée voir mon compte bancaire et je m
support@greatoffers.mail support@recbabym.com > Fraude financière
le 2023-02-14... Commentaire / Explications: Je ne sais même pas de quoi on parle.. Contenu de la fraude: Client, Nous souhaitons vous informer que votre abonnement a été mis à jour et qu’un débit sera indiqué sur votre relevé de carte sous la forme recbabym.com.P
support@greatoffers.email (1 commentaire) > Hameçonnage
le 2023-02-13... Commentaire / Explications: j'ai reçu ce mail, mais je ne comprends pas à quoi il fait référence. Contenu de la fraude: Cher Client, Nous souhaitons vous informer que votre abonnement a été mis à jour et qu’un débit sera indiqué sur votre relevé
support@promyoutub.com +6285501931 (5 commentaires) > Hameçonnage
le 2023-01-24... En aucun cas il n' a été mentionné qu'un abonnement pour je ne sais quoi serait à la clé! Et puisque le jeu était bien fait , il fallait choisir une boite à ouvrir...Et hop au bout de deux tirages de boite, voilà qu'on m'annonce que j'ai gagné! Alor
hgbbcv@hernandez.interscansys.com > Hameçonnage
le 2023-01-14... Dernier avis d'un supposé abonnement à Norton Security qui expirera sous peu!! Ci-contre des captures d'écran reçues via l'application Outlook et Gmail (un charabia de caractères : "??????... ??????... ") Le problème avec ces pourriels est qu'on a

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