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En date du 3 janvier 2022 j'ai commandé un lot de 3 piluliers de BioHarmonie au prix de 135 euros . Conformèment à la garantie " satisfait ou remboursé" de 180 jours, et ne constatant aucun résultat avec ce produit, j'ai demandé son remboursement le 7 mars 2022. J" ai aussi renvoyé les piluliers restant et le pilulier vide , par colissimo , réceptionné le 9 mars par leurs services ( 78530 BUC).Le service client m'a à peine proposé un remboursement de 45 euros ( sur les 135 euros). Je n'ai toujours pas été remboursée malgrè mes demandes .

Bonjour à vous tous, là c'est du lourds je viens de perdre 4350€ oh putain je vais avoir du mal à m'en remettre. Le gars s"appel JOEL THOUVENIN il habite 10 bld paixhans 57000 METZ voici son passeport en piece jointe. Il dit avoir un membre de sa famille commissaire priseur avec qui ils fait des affaires avant qu'elles passent en salle des ventes, d'ou des prix en dessous du marché. Je lui ai envoyé un premier mandat cash de 1350€ contre 2 pieces 20$ or le 1 sept suite à cet envoi il m'appel et me dis qu'il vient de rentrer d'autres pièces et tout en un seul envoie serai préférable par ups sécurisé et me dis qu'il envoie les pièces, 3 jours plus tard j'ai un message d'ups pour la livraison chez moi, mais c'est lui qui se fait passer pour UPS!!! il a pris un autre telephone et m'a fait le même genre de message qu'eux "bonjour monsieur votre colis sera livré entre 12h et 15h le lendemain. Moi super content j'atend la livraison et là il m'envoie un sms en me disant la douane à ouvert le colis et il doit donner la preuve avec les facture d'achats et là plus de son plus d'image. J'en ai eu pour 4350€ et évidement rien reçu. Putain j'ai la rage, je vais porté plainte et je repete il s'appel JOEL THOUVENIN il à un fort accent de l'est et dit travailler en Allemagne. Je me suis renseigné sur lui évidement trop tard, il a été condamné en 2012 pour escroquerie et à prix 18 mois de sursis. désolé la photo de son passeport passe pas mais je l'ai bien!!!

Je n'ai aucun recours, que faire ?

Marre de ces mails j en reçois pleins