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A mon avis, cet email ressemble à une arnaque. En effet, une adresse mail en gmail, mon nom n'est pas cité dans l'entête alors qu'il connaît mon nom puisqu'il a trouvé mon profil sur le site de pôle-emploi et pas de signature en fin de mail.

J'ai fait une demande de rétractation de ma commande. Aucune réponse et pas de remboursement. je vais le signaler à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.