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J'ai passé une commande de 59,80€, aucune réponse par email, pas de confirmation, mais réellement débitée de mon compte.

j'ai passé une commade debut décembre 2017. la livraison devait intervenir dans les 3 jours. 15 jrs après toujours rien. j'ai donc essayé d'appeler et ils 'mont répondu qu'il faisait une recherche du colis car il était égaré. j'ai donc envoyer plusieurs mail et téléphoner. mail et appel restés sans réponse. Comme il s'agissait d'un cadeau de noel et ne l'ayant pas reçu au 25 déc, j ai donc demandé l'annulation de cette commande et donc le remboursement de celle ci. depuis plus aucune réponse. au tel les gens sont très désagréables et ne veulent rien entendre.

C'est un site de vente de sandales d'été sur Facebook. Je n'ai eu aucune nouvelles depuis ma commande, il y a plus de 15 jours