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Je souhaite être remboursée pour quelquechose que je n’ai pas reçu

La personne me demande d'envoyer une demande de paiement par paypal ce que je fais et je reçois une fausse confirmation de paypal (qui est d'ailleurs très bien faite). J'ai compris qu'il y avait un problème car l'adresse de ce mail était "services_transactions@europe.com" et pas l'adresse mail de paypal. Bien sur je suis allé voir directement sur mon compte et je n'avais reçu aucun paiement. L'email de confimation de paiement que j'ai recu dit : Instructions à suivre pour que votre compte PayPal soit crédité Les paiements ne s'affichent pas immédiatement sur votre compte. Maintenant que vous avez reçu votre paiement, PayPal vous demande le numéro de suivi et le bordereau d'envoi prouvant que vous avez effectivement expédié le colis à l'acheteur. Ensuite une vérification sera faite et tous vos fonds vous seront virés immédiatement sur votre compte PayPal. Ce paiement étant International, il a donc été déduit du compte de l'acheteur et placé sur notre compte transitoire, le temps pour nous de valider la transaction en cours. Ensuite, nous nous chargerons de vérifier l'authenticité de l’expédition du colis et de transmettre ce numéro de suivi à l'acheteur. Votre compte PayPal sera crédité lorsque vous nous aurez retourné le justificatif d’envoi du colis ou le numéro du suivi en répondant au présent mail de confirmation et en prenant la peine de mentionner les informations ci-dessous : 1. Numéro de suivi : 2. Numéro de Référence de la Transaction : 3. Compagnie Chargée de la Livraison : 4. Numéro De Téléphone Portable: Après avoir effectué l'envoi du colis

l'annonce été sur moolineo est ce qu'ils s'on complice?