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Dejen les cuento mi triste historia... Estoy muy encabronada... resulta que nunca había tenido un problema así con una compra por internet... En mercado libre una vez tuve un problema con un vendedor y Mercado Libre me devolvió mi dinero. Entonces decidí comprar una silla gamer que estaba en ofertísima en una página de Facebook (que también tienen su propio sitio web). Todo se veía en orden. Hice mi pedido, ya que me pareció que la silla estaba muy barata comparada con todos los lugares donde las venden y dije... vamos viendo, ya que las mandaban de China, pensé que por eso era tan barata. Hice mi compra y todo bien, me mandaron correos de que habían recibido el pago y del "seguimiento" de mi pedido. En las políticas de envío, decía que podría durar de 15 hasta 60 días en llegar el paquete. Yo como a los 20 días, mandé correo para ver dónde podría checar mi número de guía... me mandron una paquetería en chino, que al traducir decía: Servicio de correos mexicanos. Hablé a correos y me dijeron que NO tenían ese número de guía, porque tendría que comenzar con una letra. Volví a mandar correo y ya no me contestaron. Para esto, la página ya me redireccionaba a una página igualita, pero antes se llamaba Speciality dress y ahora se llama Vircnovo-H. Me registré en la página y seguí enviando correos, ya que el teléfono que aparece, dice que es de Florida, pero que no existe. Al final, ayer recibí un paquete de AMPM. Pero sólo me llegó un cojín para silla gamer... en la paquetería me dicen que con ese número de guía, era sólo eso. En una imagen de mi pedido (que adjunto) podría uno confundirse, porque dice Silla de juego alta, calidad de couro rojo y abajo dice / cojín ergonómico para juegos y muchos podrían decir: Bueno, tal vez te confundiste y sí compraste el cojín (uno de 1,150 pesos???), pero NO... porque también les adjunto el anuncio que hacen en facebook y en su propia página. Ya mandé correo diciendo que los voy a demandar ante PROFECO y la policía cibernética, por publicidad engañosa, que me manden mi silla o la devolución de mi dinero, pero NO me contestan... Ya fui a su página de face y en su anuncio de la silla, comenté... mandé messenger privado y NADA... de hecho, les contesté a los que están interesados que NO les compren...