Clo233, utilisateur enregistré

Site de vente de nous de chauffage conditionné. Vous choisissez, vous payer par CB, vous recevez un mail de confirmation de commande, mais vous ne recevez jamais rien. Ne réponds pas aux mails, ne réponds pas au téléphone. J'ai cherché sur Google avec l'adresse postale mentionnée sur le site. Il y a bien une entreprise de ventre de bois de chauffage (Le Bois Fonsorbais) à cette adresse. Par contre le numéro de téléphone est différent. J'ai téléphoné à ce numéro et j'ai eu le gérant qui m'a confirmé qu'il y avait bien une "usurpation d'identité". Apparemment je n'étais pas le premier à téléphoner. Comme j'ai payé par MasterCard, je vais tenter de faire marcher le Chargeback, afin de récupérer mon argent. Je croise les doigts.

Après de nombreuses relances le site m'informe que mon article devrait être livré avant le 5/06/2020 avant de se rétracter en m’annonçant aujourd'hui que la livraison est en attente. J'ai franchement l'impression que j'ai affaire à un "robot" frauduleux. Soyez patient, j'ai finalement reçu mon article après 12 semaines d'attente et sans suivi de commande digne de ce nom.

Ce qui met la puce à l'oreille : Suite analyse site pas de SIRET/SIREN L'entreprise à pour adresse : CHE de la Tousque 83210 Sollies-Pont, signalée comme définitivement fermée dans Google pour cause de départ en retraite ! Société.com = entreprise radiée Statut INSEE : cessation Un Whois donne un site créé en janvier 2022 expire en 2023. Propriétaire et/ou éditeur Propriétaire et/ou éditeur du site : LE BOIS DE CHAUFFAGE Statut : SARL Société à responsabilité limitée Statut RCS Immatriculée au RCS le 19-06-1998 Statut INSEE Enregistrée à l'INSEE le 01-07-1998 Adresse éditeur : CHE DE LA TOUSQUE 83210 SOLLIES-PONT Gérant : M Regis CHEVROT E-mail : contact@leboisdechauffage83.fr Autre téléphone sur whois : 0644664720 Personne enregistrée sur whois : Regis Chevrot Extrême méfiance donc, en cas d'avis contraire, je ferais disparaitre ce signalement, mais mon instinct me dit que ça sent l'arnaque.