Membre

Le site Lux Style FR fait de la publicité alléchante via Internet, Facebook en l’occurrence. Lorsqu'on clique sur le lien il faut pour pouvoir lire le descriptif du produit "appât" saisir ses noms et adresse. A ce moment là on accède aux détails et au prix de l'article. Lorsque l'on comprend que le prix est beaucoup trop élevé pour ce genre de produit on quitte la page et on passe à autre chose. Mais pour Lux Style votre visite est du pain béni car à ce moment là ils en profitent pour valider votre soi-disant commande (qui en fait n'était qu'une visite sur le site) et vous l'expédie en vous demandant de les payer via virement bancaire sous 10 jours. Ils envoient quand même un mail vous expliquant que vous allez recevoir le produit sous peu. Je tiens à souligner qu'à aucun moment on signe avoir lu et accepté les conditions de vente ce qui si je ne me trompe est abusif et illégal et rend caduque la commande... Pour ma part je n'ai vu le mail que quelques jours après à ma grande surprise. De plus l'arnaque peut devenir diabolique lorsqu'il s'agit d'un produit dit d'abonnement, auquel cas la commande est réexpédiée tous les mois. En cas de non paiement, ils vous menacent de tous les maux. Bref dans mon cas ça ne s'est pas passé ainsi car je n'ai jamais reçu le produit en question (erreur de la Poste ?). Quoiqu'il en soit je me prépare au pire car à un moment donné ils exigeront bien que je paie pour cette commande même si je ne l'ai pas reçue. En faisant des recherches sur les avis de consommateurs concernant Lux Style , je n'ai malheureusement pas trouvé grand chose sur eux en France. Par contre ils ont sévi en Allemagne et en Suisse sous le nom de STYLE LUX et là les plaintes sont légions. Je crois comprendre que la France est leur nouveau terrain de chasse et que les plaintes concernant Lux Style FR ne vont pas tarder à fuser. Le pire est qu'ils sont de mauvaise foi et même en cas de retour du produit ils sont capables de dire qu'ils ne l'ont pas reçu. Adresse : Lux International Sales ApS // Postboks 1158 // 5100 Odense C // Danemark