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Ma mère veut se faire rembourser mais impossible de les contacter Ils disent par e-mail mais le mail que j’ai écrit ne s’envoie pas donc je crois que c’est une arnaque en plus sur leurs sites il y’a que 5 articles

Vente machine à granita, a 24,90€ jusque là pas de problème sauf que toujours rien reçu et depuis 3 autres prélèvements quelques centimes puis 2€ et quelques et un de 89,90€!!!

Impossible d'avoir plus d'info et j'ai bien l'impression que les CGV on juste était copié sur un autre site internet

C'est moi qui ai fait ce premier signalement, aujourd'hui sur Facebook, le site m'a bloquée suite à la publication de mes interrogations, en effet j'avais retrouvé les nom-prénom de celine lafari, donnée sur mon bon de commande comme principal contact du site pour obtenir des renseignements, cette fois s'exprimant en commentaire sous leur pub, comme simple cliente satisfaite, et après plusieurs commandes sollicitant une ristourne de fidélité...

J'ai passé commande pour la machine à 24,90 € j'ai payé en ligne avec mon compte sécurisé et malgré ça 4 jours plus tard ils m'ont prélevé 89,90 € frauduleusement j'ai dû faire bloquer mon compte et annuler ma carte bancaire pour pas avoir d'autres prélèvements est-ce que je peux avoir un recours