Bill, utilisateur enregistré

ATTENTION LES RETOURS SONT A LA CHARGE DU CLIENT ET ILS DOIVENT ETRE RETOURNES AU CANADA Le 17 mars j'ai acheté des chaussures sur site en ayant vérifié au préalable les mentions légales. Celles ci indiquent que le siege est en France, à Paris . Le nom de ce site laisse penser qu'en cas de retour tout va bien se passer .... Eh bien non, les chaussures reçues le 1er avril ne me vont pas et comme il est indiqué sur leur site "Satisfait ou 100% remboursé" j'écris donc un mail pour demander un remboursement. Après l'envoi de photos prouvant que ces chaussures reçues le jour même n'avaient pas été portées, on m invite à prendre une pointure plus grande mais cette solution n'est pas possible car ces chaussures sont trop étroites pour mes pieds. On m'adresse alors l'adresse de retour qui se trouve à Toronto au CANADA il est précisé que je dois effectuer le retour A MES FRAIS via colissimo contre signature et assurer la marchandise.... J'ai payé les chaussures 44.99€ et si je dois les renvoyer ça me couterait autour de 60 euros ...! voila le 100% remboursé de ce site ! et lorsqu'on met un message sur leur page facebook pour avertir que ces retours sont payants et au CANADA cette société supprime purement la publication. Bref lisez bien les conditions car effectivement il est indiqué que les retours en Asie ou au Canada sont a la charges du client mais leur 100% remboursé c'est pipeau !

Je n'ai rien envoyé du tout

Bonjour pas d'explications

Reçu ce jour un SMS du 38103 me signalant que mon chèque énergie ne pouvait être envoyé ,car ils n'ont pas mon adresse ! Par contre,ils ont bien mon no de téléphone portable ! Bizarre ;mais certainement une arnaque :le no vert ,passe en permanence ,en disant qu'il fallait aller sur le site !!!

J'ai reçu ce mail sur ma boîte mail professionnelle. Ca semble être un fraude car je ne suis nulle part au crédit mutuelle et surtout pas sur ma boîte mail professionnelle. Cordialement, Sarah