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J ai effectué une commande hier d un de ses aspirateur, avec paiement ou on me disait qu on allait m envoyer un numéro de suivis et que pour toutes commande effectuer avant 22h seras livree le lendemain et la rien recus,pas possible d envoyé un email

Bonjour j ai passé commande hier pour un pere noel qui monte et descends a l echelle j ai payer et depuis pas de nouvelle et impossible de retourné sur le site Comment puis-je faire pour récupérer mon argent ?