Sisiemperatriz, utilisateur enregistré

Pas de téléphone de contact. Pas de facture reçue après l'achat. Dit avoir un service post-vente 6j/7 mais contact uniquement par adresse mail et aucun réponse pour confirmer que les mails ont été reçus Réception d'un produit défectueux et pas de réponse du service client depuis 1 semaine malgré 3 mails. Sur le site web ont peut voir des pretendus avis favorables de clients mais après l'achat du produit, aucun avis est demandé. Réception de drone défectueux, pas de réponse du prétendu service post-vente.

Ce site est une honte, nous avons commander un collier anti aboiement car nous passons d’une maison à un appartement avec un chien qui fait le loup,nous voulions l’éduquer, l’habituer faire l’es choses en douceur, nous devions recevoir le colis entre le 26nov et le 1er décembre 2019 nous sommes le 11 et rien!!nous déménageons demain, les réponses à mes mails sont très raide (une références pour une réduction, comme si nous allions racheter qql chose chez eux!!ahah, puis un lien pour m’indiquer que le colis est à Paris dans une poste alors que je vis à plus de 7h de paris!!! Bref ne commandez rien aucun sérieux c’est une honte! Ils sont très rapide pour débite l’argent mais rien d’autre!!!!