Après de nombreux échanges mail, dans lesquels j'ai soudain appris leur nouvelle invention d'un avoir temporaire alors que dans le même temps, après 3 commandes envoyées erronément en Allemagne que j'ai dû moi-même signaler à chaque fois sans action de leur part, finalement on m'intimait de ne plus commander pendant que le service technique se saisissait enfin de mon compte en ligne : résultat, ils m'annonçaient que l'avoir temporaire avait ensuite disparu ! Au total, les 3 commandes de 30,39 (date de livraison prévue 11/02/26), 31,80 (06/02), 29, 68 (21/02), celles d'Octobre 23,90 (04/10/25), 23,90 ( 17/10) n'ont pas été correctement remboursées : 116,67 euros ! Pour le moment, je n'ai été remboursée que de 37, 29 euros ! Ils soustraient à chaque remboursement ou "crédit" (avoir) un reliquat, ce qui fait qu'avec l'avoir annoncé de 77,48 euros, on n'arrive plus qu'à 114, 77 alors que j'ai déboursé 116, 67 euros, + tout le temps perdu à palabrer par mail à avoir reçu leurs mails toxiques et mensongers prétendant que j'avais moi-même créé une adresse en Allemagne sur mon compte en ligne !