kettypantoufle, utilisateur enregistré

Bonjour, J'ai commandé un grill électrique sur le site Internet "Grill Rapide" (vu sur facebook), le 24 mai 2020. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu malgré plusieurs relances par mail. Bien sûr, le montant de la commande a été prélevé immédiatement. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour éventuellement avoir un remboursement de cet objet. Bien cordialement. C.Pradeilles