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Un produit commandé sur le site, avec une livraison en 48h maximum. On reçoit un mail de confirmation de la commande puis pas de nouvelle Pas de suivis de colis, un numéro qui ne fonctionne pas.

Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Je vous invite à renvoyer l'article à l'adresse indiquée ci-dessous et dès que vous m'aurez présenté la preuve de renvoi, je vous rembourserai intégralement votre commande : Ford Yang Street Floor 3 ,Unit 2 ,Building No.60 ,Lingyun No.5 DEPARTMENT, Bei Yuan Street City:YIWU Province :ZHEJIANG Country:CHINA Zip Code:322000 Contact Phone Number :+86-13586967647 Par contre, je suis désolé mais nous ne proposons pas d'étiquette de retour. Comme indiqué sur notre site, les frais de renvoi sont à votre charge.

commande passée le 09/01 prelevée le 11 pour livraison prévue sous 72h! puis entre le 18 et 25 puis entre le 26 et 30 ils refusent d annuler ma commande sous pretexte qu elle est partie un sms de Fedex reçu le 22/01 me confirme" commande expediée "or Fedex ne me connait pas sous ce n° de suivi !! et ce jour 05/02 un mail d univers me dit que suite à une erreur ils n ont pas mis à jour ma commande !! pour moi il il a une arnaque car j ai pris connaissance que beaucoup de personnes rencontrent les meme problemes que moi avec la meme façons de procede

Nous avons commandé le 17/12/2020 un projecteur de dessin pour le Noël de mon fils, nous avons été débité mais nous n'avons toujours rien reçu

voir ci dessus

J4ai adressé des messages restés sans réponse.