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J’ai passé une commande le 17/10 avec livraison en 7jours...Aucun mail reçu avec numéro de suivi Bpost pour la Belgique...Finalement un mail notifiant que le colis devais arrivé entre le 27/10 et 03/12...ce matin j’ouvre via leur adresse mail le suivi de commande et ce dernier est en status livré mais évidemment jamais reçu.Vous êtes redirigé vers un chat dit « un super humain va vous répondre » chat ouvert depuis plus d’une heure et évidemment pas de réaction.