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Sandrine Houby, utilisateur enregistré

Sandrine Houby

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Ce site envoie des sondages. Après plusieurs mois, lorsque l'utilisateur a un nombre importants de points, ou lorsqu'il commande un cadeau, son compte devient inactif. Après une semaine de demandes de contrôles pour un problème technique qui venait de mon côté, ils m'ont écrit pour me dire qu'ils avaient des preuves accablantes de mon infraction aux CGU, qu'ils ne pouvaient pas me dire lesquelles, et que je perdais tous mes points, compte fermé. A noter que je reçois toujours leurs propositions d'enquêtes sans pouvoir les faire ou refuser les envois de mails... Sur Truspilote et Googleplay (ils ont une appli), il y a beaucoup de plaintes de mon type sur les avis. Si besoin, j'ai les mails reçus et archivés.

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