christiane_8, utilisateur enregistré

J'envoie un message immédiatement sur le site et ils me répondent qu'il s'agissait d'un abonnement gratuit 15 jours mais payant par la suite et rien n'était indiqué à ce niveau sur le bon de commande sauf en tout bas de page de ce même bon de commande, bas de page que l'on ne regarde jamais et pas d'astérisque au niveau de l'abonnement gratuit spécifié pour renvoyer au bas de page !!! J'ai appelé leur service, attention 09, appel payant et je les ai menacés de porter plainte de façons diverses et que j'avais tout le temps de le faire, résultat : remboursement au bout de 48 heures des 37,90 euros avec mail réceptionné tout de suite après l'appel mentionnant le remboursement effectué.

Publication sur Facebook, le site timetopics propose des mini imprimantes à un prix très compétitif, de plus 2 mini imprimantes pour le prix d 1. Commande faîte et prélevé sur mon compte. Je n ai jamais reçu de mail de confirmation et quand je retourne sur leur site il me demande de repayer. Envoie un mail au service réclamation, leur adresse mail n existe pas. Alors je les contacte via Facebook et jamais reçu de réponse. Bref à éviter, grosse ARNAQUE, j ai jamais reçu mes mini imprimantes