2levf, utilisateur enregistré

J'ai commandé une bague il y a maintenant 4 mois, le service client me balade de jour en jour. Le colis se perd chez DHL, et ça pour la 4eme fois!! Connaissant le transporteur je sais que c'est impossible. Le téléphone répond sans probleme, mais me ne cesse de s'excuser et en attendant, toujours pas de produit et bien entendu le remboursement est impossible!