Mimi43, utilisateur enregistré

Comme beaucoup d'avis le signalent j'ai été prélevée abusivement de 92,48 € sans en avoir été avertie auparavant. Même après mes réclamations on ne m'apportent aucune preuve avancée me concernant que, comme ils me disent, cela était noté au moment du paiement de mon abonnement promotionnel. Sachant que les CONDITIONS GÉNÉRALES ÉTAIENT EN ANGLAIS donc non conformes pour qu'elles soient comprises. C'est vraiment une arnaque ! En consultant Trustpilot on voit que la majorité de personnes signalent le même problème.

"Je vous confirme notre appel du vendredi 30 mars entre 19h et 20h. Je vous ai envoyé par mail nos conditions d'adhésion à Freebox. Pensez à vous munir d'un RIB. A bientôt !" L'appel en question demandait mes coordonnées postales, téléphoniques et surtout bancaires... J'ai refusé de les donner par téléphone

Comme beaucoup d'avis le signalent j'ai été prélevée abusivement de 92,48 € sans en avoir été avertie auparavant. Même après mes réclamations on ne m'apportent aucune preuve avancée me concernant que cela était notée au moment du paiement de mon abonnement promotionnel (fichier introuvable). Sachant que les CONDITIONS GÉNÉRALES ÉTAIENT EN ANGLAIS donc non conformes pour qu'elles soient comprises. C'est vraiment une arnaque et un abus commercial. Comment déposer plainte ? Ce site proposait t des exercices physiques que e je n'ai d'ailleurs oas pas utilisés