kattalin, utilisateur enregistré

Bonjour, Le 14/07/26 j'ai vu un bandeau de pub pour des chaussures MEPHISTO dans ma boite mail Orange. J'ai cliqué et je me suis retrouvée sur le site AirFit Paris. J'ai vu que ce n'était pas des Méphisto mais il y avait le logo de connexion sécurisée, elles avaient l'air confortable et me plaisaient. J'ai passé commande, payé par carte visa. Ma banque m'a envoyé un code secret par sms pour autoriser cet achat. J'ai reçu immédiatement une confirmation de commande et le lendemain j'ai reçu un numéro de suivi de colis.....mais impossible de suivre ce colis. J'ai envoyé un mail pour expliquer le problème et je reçois la même réponse avec le même numéro de colis. Je viens de découvrir sur votre site que c'est arrivé à une autre personne. Que dois-je faire de plus ? Merci pour vos réponses. Après quelques recherches supplémentaires à partir des photos je viens de retrouver les mêmes chaussures sur d'autres sites : claraboutique.fr Maison Léonie-maison.fr, lookdeparis.com...etc