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Autre fraude
info@mamanours.ca Maman ours
| Date | 2021-10-26 |
|---|---|
| Courriel frauduleux | info@mamanours.ca |
| Pseudonyme utilisé | Maman ours |
| Url / Site internet | https://www.mamanours.ca/ Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | Site internet vêtements de maternité. La marchandise n’est AUCUNEMENT comme les photos indiquée. Lorsque j’ai voulu faire un retour et remboursement, ils m’ont donné un casier postal à Vallée Jonction. 2 mois plus tard, aucun remboursement ni moyen de les contacter autre que leur adresse courriel.après 3 courriels sans réponses, j’ai décidé de faire des démarche auprès du Registre des entreprises du Québec et de Canada 411 afin d’avoir le nom des gestionnaires de l’entreprise. Il s’agit de Maxine Bourdages 418-253-5335. J’ai appelé et laissé un message selon lequel je les avait trouvé et que je voulais un remboursement sinon j’allais porter plainte. 15 minutes plus tard, j’étais remboursée. Aucun retour d’appel, aucun courriel. J’ai lu plusieurs commentaires négatifs sur cette compagnie et plusieurs n’ont jamais été remboursés. |
| Commentaire / Explications | Voir contenu de l’arnaque
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Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +
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Geni le 2022-06-30 à 12:15
J'ai également une expérience négative sur ce site internet. Vêtements de mauvaise qualité pour le prix. Tailles indiquées sur le site ne correspondent pas à la taille réelle des vêtements. J'ai commandé une taille au dessus de celle que je porte par prévention vu ma grossesse mais impossible de rentrer dans le vêtement. Quand j'ai demandé un remboursement, on m'a dit qu'il pouvait que rembourser 30% de l'article. J'ai essayé de me battre, rien à faire. Ce sont des escrocs! A éviter à tout prix!
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Signalement #518249 le 2022-07-04 à 20:39
site internet de linge de maternité, ne voulant pas rembourser le retour de ma commande . Vêtements de piètres qualités, très différente de leur site internet.
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Ce site affiche qu’ils vendent des vêtements de maternité de qualité. Ma commande à pris un délais de 7 semaines à arrivé. Les vêtements sont de piètre qualité, différents des images. Il n’y a pas d’étiquette indiquant la provenance des vêtements . Je n’avais pas de reçu ni d’adresse de retour dans le sac de ma commande. On a hésitez à me transmettre l’adresse de retour. L’adresse de retour est étrange, non conventionnelle avec un casier postal . La personne qui répondait à mes courriels ne signe jamais avec son nom de famille et me répond tard en soirée à des heures non conventionnelles pour une boutique qui est situé au Québec cela m’est étrange! Cela fait un mois qu’ils ont reçus ma commande et prétexte ne pas l’avoir reçu et ne veulent pas me rembourser. Je vois sur poste Canada que la commande est reçu et coïncide avec l’adresse fournit. J’ai pris en photo l’adresse de retour mise sur le colis, car j’avais un pressentiment qu’on me dirait cela en guise de raison.
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Clinique_Admin le 2022-07-05 à 09:33
Bonjour,
Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, ce que vous avez fait, bien joué ! Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.
Comme le marchand ne coopère pas, et que les items achetés ne correspondent pas, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.
Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez votre institution financière. Elle peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation.
Paiement via Paypal
Le processus est sensiblement le même avec Paypal qu’avec une institution financière émettrice de carte de crédit, à l’exception que les délais peuvent être plus longs.
Ce qui est primordial, c’est de signaler un litige via la plateforme Paypal pour démarrer le processus de remboursement.
Tout comme avec une carte de crédit, vous devez contacter le vendeur et tenter de régler le tout avec celui-ci, etc. Vous devez également conserver toutes preuves de vos communications, car elles vous seront...Lire la suite