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Site internet frauduleux
bebepanda.ca bebepandaqc@hotmail.com
| Date | 2023-01-07 |
|---|---|
| Courriel frauduleux | bebepandaqc@hotmail.com |
| Pseudonyme utilisé | bebepanda.ca |
| Url / Site internet | bebepanda.ca Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | j'ai commander des longs toutous de corps pour mes enfants .ls disaint 2pour un alors jai cliquer pour 4 ca fait bientot 2mois tjrs rien reçu apres avoir contacter.2fois par corriel avev réponse comme quoi quil avait bien été envoyé ....bulchit |
| Commentaire / Explications | vraiment désolant pour mes cadeau de noel
|
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Signalement #580108 le 2022-12-13 à 12:11
J'ai acheté une boîte à oeufs d'apprentissage
commande no 1315
-------------------
Encore en furie
Courriel frauduleux : support@bebe-panda.ca
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Clinique_Admin le 2022-12-20 à 14:13
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.
Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l’achat par carte de crédit ou via le service de paiement PayPal.
Paiement par carte de crédit
Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui en premier. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.
Si le marchand ne coopère pas, et que votre commande n’est pas arrivée plus de 30 jours après la date à laquelle vous deviez la recevoir, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.
Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l’émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).
Paiement via PayPal
Le processus est sensiblement le même avec PayPal qu’avec une institution financière émettrice de carte de créd...Lire la suite
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Signalement #582794 le 2022-12-20 à 07:02
Acheté une peluche et jamais recu
-------------------
Je leur envoi plusieurs courriels et jamais de réponse
Url / Site internet : bebe-panda.ca
Pseudonyme utilisé : bebe-panda.ca
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Clinique_Admin le 2022-12-21 à 16:53
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.
Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l’achat par carte de crédit ou via le service de paiement PayPal.
Paiement par carte de crédit
Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui en premier. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.
Si le marchand ne coopère pas, et que votre commande n’est pas arrivée plus de 30 jours après la date à laquelle vous deviez la recevoir, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.
Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l’émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).
Paiement via PayPal
Le processus est sensiblement le même avec PayPal qu’avec une institution financière émettrice de carte de créd...Lire la suite
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Loulou le 2023-01-15 à 12:41
J ai aussi commandé sur ce site et jamais reçu ma commande! Après plusieurs courriels, avec des réponses comme quoi je le recevrais d ici peu, j ai finalement fait affaire avec visa qui eux m ont remboursé!
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Analyste.CP.LRP le 2023-01-10 à 22:31
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.
Il y a peut-être possibilité de récupérer les fonds si vos transactions ont été effectuées par carte de crédit ou par le service de paiement Paypal. En effet, la rétrofacturation permet de contester des frais bancaires, dans votre cas où vous n’avez jamais reçu les biens que vous avez commandés.
Pour y avoir accès, vous devez :
- Contacter votre institution financière
- Conserver toutes les preuves d’achat
- Conserver toutes formes de communications avec le vendeur (courriels, page de site Web, informations sur la livraison, etc.)
Si vous désirez avoir plus d’informations sur la rétrofacturation et les démarches à entreprendre :
https://www.protegez-vous.ca/argent/comprendre-la-retrofacturation [Site externe]
https://educaloi.qc.ca/capsules/annuler-un-achat-en-ligne/ [Site externe]
À l’aide de l’outil https://www.scamdoc.com/fr [Site externe], il est possible d’analyser le score de fiabilité des sites Internet et des adresses courriel. Dans ce cas-ci, le résultat indique un score de 4%, ce qui est très faible et incertain. Vous pourrez vous servir de cette ressource lors de vos prochains achats.
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Signalement #595981 le 2023-01-18 à 15:05
achat de toutou 44.73$
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commandé sur ce site toutou géant qui s'étire pour 44.73$ depuis 15 nov 2022 jamais reçu
Courriel frauduleux : bebepanda@hotmail.com
Pseudonyme utilisé : Bébépanda
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Carole le 2023-02-03 à 14:14
Même problème pour moi, commande le 7 novembre 2022.... des réponses à mes courriels
disant qu ils sont en chemin, j en avais commandé 5 pour mes petits enfants pour Noël !
Maintenant leur site n est plus actif!
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Signalement #605894 le 2023-02-08 à 13:19
J’ai commandé un toutou éléphant le 10 novembre dernier avec ma carte de crédit le paiement a passé le 11.
a écrit :
J’ai communiqué avec eux. Voici la réponse que j’ai reçu
Le 28 nov. 2022 à 17:17, Bébé Panda
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail.
Après vérification, votre commande numéro #1312 a bien été traitée.
Soyez rassuré, nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite.
En vous souhaitant bonne récep...
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J’ai envoyé depuis ce temps plusieurs courriel a mais je n’ai reçu aucun retour d’appel depuis.
Pseudonyme utilisé : Bebe-panda