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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
luven.com luvenfashion.contact@gmail.com

Date2022-12-22
Courriel frauduleuxluvenfashion.contact@gmail.com
Pseudonyme utiliséLuven
Url / Site internetluven.com
Contenu de la fraudeJ’ai commandé 2 paires de pantoufles et devais recevoir une 3 e- le 6 décembre- une cinquantaine de dollars ni de transit livraisonUG810649738YP
Commentaire / ExplicationsJ’ai commandé 2 paires de pantoufles et devais recevoir une 3 e- le 6 décembre- multiples e-mail échangés mais multiples e-mail échangés mais je n’ai rien reçu- je leur ai dit que je signalerais cette fraude, ils m’ont écrit- nous avons notre clientèle à cœur, vous recevrez votre commande…. Je n’y crois plus

  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +

    • Signalement #582562 le 2022-12-19 à 15:32

      j’ai commandé une veste le 5 décembre payé par Visa; ils ont tout de suite pris l’argent mais je n’ai pas encore reçu la veste en question. J’ai écrit 2 fois à contact.luven gmail.com pour avoir un suivi. Mais il m’est impossible d’avoir un suivi etje ne sais plus quoi faire.
      -------------------
      savoir ce que je peux faire svp

      Pseudonyme utilisé : luven

      • Clinique_Admin le 2022-12-21 à 15:23

        Bonjour,

        Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.

        Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l’achat par carte de crédit ou via le service de paiement PayPal.

        Paiement par carte de crédit

        Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.

        Puisqu'il est impossible de régler le litige avec le marchand, il vous faudra le plus de preuves possible. Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l’émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).

        Paiement via PayPal

        Le processus est sensiblement le même avec PayPal qu’avec une institution financière émettrice de carte de crédit, à l’exception que les délais peuvent être plus longs.

        Ce qui est primordial, c’est de signaler un litige via la plateforme PayPal pour démarrer le processus de remboursement.

        Tout comme avec une carte de crédit, vous devez contacter le vendeur et tenter de régler le tout avec celui-ci, etc. Vous devez également conserver toutes preuves de vos communications, car elles vo...Lire la suite

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    • Céline le 2022-12-21 à 22:06

      Fait une commande de 2 paires pantouflés avec une offre 3e paire, laquelle fait le 6 décembre, quelques courriels de réponses mais on me dit de ne pas signaler la fraude- que leur clientèle est importante!

      On me dit c est parti mais toujours pas reçu!

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    • Lutin anti-fraude le 2022-12-22 à 20:39

      Comment avez-vous payé votre achat ? Si c'est pas carte de crédit, vous pouvez potentiellement avoir un remboursement par l'émetteur de la carte.

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    • louis le 2022-12-24 à 10:52

      Même signaler la page luven fashion à Facebook et toujours en fonction.

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    • Signalement #618453 le 2023-03-08 à 09:38

      Annonce Facebook pour manteaux dhiver
      -------------------
      J’ai acheté un manteau sur le site en décembre, nous sommes maintenant en mars et je ne reçois plus aucun courriel depuis février suite à mes plaintes répétées et je n’ai jamais reçu ce manteau que j’ai payé 85$

      Url / Site internet : luvenfashion.com
      Pseudonyme utilisé : Emma smith

      • Gemmy le 2023-03-12 à 22:28

        J’ai acheté 2 manteau nortface le 21 décembre 2022 et je n’ai toujours rien reçu!!!Apres plusieurs message envoyer de ma part la reponse est toujours la même(desoler du retard…..)🤬🤬🤬

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    • Dave le 2023-09-25 à 22:53

      Fraude sur une commande d’Aout.
      personne ne répond. Signalé à notre banque

      louvioe.contact@gmail.com

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