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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
johnnes.com support@johnnes.com

Date2022-12-26
Courriel frauduleuxsupport@johnnes.com
Pseudonyme utiliséMuhamad Iman
Url / Site internetjohnnes.com
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de la fraudeManteaux qu’ils annoncent être des North Face
Commentaire / ExplicationsJ’ai commandé ce manteau il n’y avait pas de commentaires négatifs ensuite le courriel de confirmation etait dans mes courriers indésirables … je commence a me douter que c’est pas normal… je tente de leurs écrire pour savoir quand j’aurai la marchandise et la la réponse était plus que louche ont me demandais d’être patiente et de surtout pas contacter ma carte de crédit car ça pourrait nuire a mon crédit… pour finir je tente de les recontacter ca dit courriel inexistant et les commentaires sont apparu disant que c’était de la vrai fraude le manteau est affreux et ne porte même pas ls mention North Face

Pièce(s) jointe(s)
  • Thématique(s) liée(s)
    • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +

      • Signalement #585583 le 2022-12-27 à 11:26

        manteau en vente marque North face, pas reçu ma commande, pas moyen de suivre la commande et de communiquer avec eux!
        -------------------
        Une arnaque!

        Pseudonyme utilisé : north face

        • Clinique_Admin le 2022-12-29 à 15:22

          Bonjour,

          Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude. Merci de partager avec nous vos captures d'écran.

          Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l’achat par carte de crédit ou via le service de paiement PayPal.

          Paiement par carte de crédit

          Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.

          La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui en premier. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.

          Si le marchand ne coopère pas, et que votre commande n’est pas arrivée plus de 30 jours après la date à laquelle vous deviez la recevoir, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.

          Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l’émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).

          Paiement via PayPal

          Le processus est sensiblement le même avec PayPal qu’avec un...Lire la suite

        • Lorraine le 2023-03-12 à 14:57

          Ce commentaire est rédigé dans une langue différente de celle du signalement. Il est masqué pour des raisons de confort.
          Cliquez ici pour l'afficher tout de même....

        Répondre
      • Clinique_Admin le 2022-12-29 à 15:05

        Bonjour,

        Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude. Merci de partager avec nous vos captures d'écran.

        N'ayez jamais peur de contacter l'émetteur de votre carte de crédit. Contester une transaction frauduleuse sur votre carte de crédit ne nuira jamais à votre cote de crédit. Si vous abusez de la protection Responsabilité Zéro en déclarant des transactions légitimes comme étant frauduleuses, là, vous pourriez vous exposer à des conséquences.

        Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l’achat par carte de crédit ou via le service de paiement PayPal.

        Paiement par carte de crédit

        Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n’auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.

        La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui en premier. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.

        Si le marchand ne coopère pas, et que votre commande n’est pas arrivée plus de 30 jours après la date à laquelle vous deviez la recevoir, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.

        Rassemblez toutes les informations que vous avez... Lire la suite

        Répondre
      • Clinique_Admin le 2022-12-29 à 15:05

        Nous avons pris le soin de modifier les images de votre signalement/commentaire pour protéger vos informations personnelles. Voici quelques ressources pour sécuriser votre prochain partage d'images.

        Pour Android :

        Rechercher, partager et modifier une capture d'écran
        Astuce : Si vous ne disposez pas de l'application Photos, vous utilisez probablement une ancienne version d'Android. Ouvrez l'application Galerie de votre téléphone et appuyez sur Vue Album puis dossier Captures d'écran.

        Source: https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=fr
        1. Ouvrez l'application Photos Photos de votre téléphone.
        2. Appuyez sur Bibliothèque Puis Captures d'écran.
        3. Pour modifier une capture d'écran, appuyez sur Modifier.

        Pour Windows :

        Source: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utiliser-l-outil-capture-d-%C3%A9cran-pour-effectuer-des-captures-d-%C3%A9cran-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

        Consultez la section : Annoter une capture

        Après avoir effectué une capture, vous pouvez écrire ou dessiner dessus ou autour en sélectionnant le bouton Stylo ou Surligneur. Sélectionnez Gomme pour supprimer les lignes que vous avez tracées.

        Pour Mac :

        https://support.apple.com/fr-fr/HT201361#:~:text=Pour%20effectuer%20une%20capture%20d,modifier%20la%20capture%20d'%C3%A9cran.

        Pour iPhone :

        https://support.apple.com/fr-fr/HT206885

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