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Site internet frauduleux
espresomnia.com
| Date | 2022-12-30 |
|---|---|
| Url / Site internet | https://espresomnia.com/ Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | Site internet qui vends des machines à café !! Mais le site n’existe même pas . J’ai même contacter ma visa il m’ont confirmé que le site il vient d’être créé le 22 décembre 2022. Ontario |
| Commentaire / Explications | J’ai commandé une machine sur ce site mais j’ai jamais eu la confirmation, il ont pris d’argent mais pas de confirmation . Le site n’existe même pas !! Il arnaque les gens Même pas de numéro de téléphone
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Marilyn le 2023-01-04 à 18:02
J’ai aussi commandé une machine espresso sur ce même site. J’avais eut un numéro de confirmation pour mon achat mais aucun numéro de tracking pour le suivi de mon colis. Le site internet au départ existait mais il n’est effectivement plus en service.
Pour ma part, aujourd’hui ma compagnie de carte de crédit m’a donné comme instruction de les recontacter dans 15jours si je n’avais pas reçu mon colis ni eut un remboursement de leur part. Ma compagnie devrait aller faire quelques démarches et possiblement me rembourser cet achat frauduleux.
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Analyste.CP.AC le 2023-01-11 à 20:14
Merci pour votre signalement et nous sommes désolé.e.s que vous ayez été victime de cette fraude.
Il pourrait toutefois y avoir possibilité de récupérer les fonds si vos transactions ont été effectuées par carte de crédit ou par le service de paiement Paypal. Effectivement, la rétrofacturation permet de contester des frais bancaires, comme dans votre cas où vous n’avez jamais reçu la machine à café.
Pour y avoir accès, vous devez :
- Contacter votre institution financière
- Conserver toutes les preuves d’achat
- Conserver toutes formes de communications avec le vendeur (courriels, page de site Web, informations sur la livraison, etc.)
Si vous désirez avoir plus d’informations sur la rétrofacturation et les démarches à entreprendre :
https://www.protegez-vous.ca/argent/comprendre-la-retrofacturation [Site externe]
https://educaloi.qc.ca/capsules/annuler-un-achat-en-ligne/ [Site externe]
À l’aide de l’outil https://www.scamdoc.com/fr [Site externe], il est possible d’analyser le score de fiabilité des sites Internet et des adresses courriel. Dans ce cas-ci, le résultat indique un score de 1%, ce qui est très faible et incertain. Vous pourrez vous servir de cette ressource lors de vos prochains achats.