FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Arnaque téléphonique
+16788974679

Date2023-01-13
Téléphone+1 678-897-4679 (ou 001678-897-4679) (+ d'infos)
Commentaire / ExplicationsDepuis mardi le 10 janvier, que je me fais appeler pour mon ordinateur. Un homme se faisant passer pour un technicien pour Microsoft d'un numéro de téléphone inconnu ou en me disant que mon ordinateur est pleins d'erreurs. Mercredi, j'ai accepter de le faire entrer dans mon ordinateur car depuis cet été j'ai des problèmes avec mon adresse Microsoft, donc pour moi ça avait du sens. j'ai discuter avec lui via teamviewer car il parle français un peu avec un accent étrange mais parle anglais. Il me montre une liste d'erreur que j'aurais sur mon ordinateur. Alors je lui fais un paiement par interac de 299$ pour avoir une clé Microsoft à vie... Les informations pour le paiement étaient: France Poirier, secucare2019@gmail.com. Plus tard mercredi, ma banque a refusé le paiement mais moi je ne le sais pas. J'en prends connaissance seulement le soir, donc j'appelle la banque qui m'explique d'aller dès le lendemain changer ma carte débit ainsi que mon mot de passe (fais hier) et de changer tous mes mots de passe dans mon ordi. Il m'a appelé hier, jeudi le 12 janvier, pour me dire que le paiement n'a pas passé et il veut encore aller sur teamviewer pour me parler, ce que je fis pour lui dire que je ne lui fais pas confiance que j'ai peur d'une arnaque, me dit qu'il m'appel de New York et personne parle français dans sa boite, sa supérieure France Poirier vient de Québec mais est absente et qu'il m'appel du numéro de Microsoft: 1(416) 435-7467, Quand on s'est quitté, j'ai appeler au numéro, tombe dans une boite vocale qui ne dit pas que c'est Microsoft. Hier soir j'ai fermé tous mes pages correctement. Ce matin vendredi 13 janvier, il m'appel en disant que c'est un technicien de Windows du numéro mentionné plus haut. J'ai refusé teamviewer on est resté seulement au téléphone. Merci d'en prendre note car j'ai essayé d'appeler au numéro ce matin et ça dit aucun service à ce numéro.

Pour en Savoir+
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Analyse du numéro de téléphone +1 678-897-4679

Type de numéro
Numéro fix/mobile
Format international
  • +1 678-897-4679
Pays
États-Unis
Territoire
Georgia

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    • Clinique_Admin le 2023-01-13 à 16:10

      Bonjour,

      Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude au support technique.

      Pour en savoir plus sur ce type de fraude et comment s’en protéger : https://www.fraude-alerte.ca/tag/microsoft ou https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/prot%C3%A9gez-vous-contre-les-escroqueries-au-support-technique-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

      Nous vous recommandons d’arrêter immédiatement toutes tentatives de communication avec cette personne, de ne plus répondre à ces appels et de bloquer le ou les numéros si votre appareil le permet.

      Votre institution financière vous a bien conseillé. Cependant, n’oubliez pas de supprimer TeamViewer afin d’empêcher définitivement toutes tentatives de communication et connexion entre votre appareil et celui du fraudeur. Voici la procédure de désinstallation : https://community.teamviewer.com/French/kb/articles/16835-desinstaller-teamviewer-sous-windows

      Il est risqué de donner accès à distance à son appareil à un inconnu. Les fraudeurs utilisent des outils comme TeamViewer pour vous convaincre qu’il y a problème avec votre appareil, pour y installer des maliciels ou pour accéder à vos informations personnelles ou bancaires.

      Rappel : Vous ne recevrez jamais d’appel de bienveillance de la part d’un employé d’une grande entreprise comme Microsoft. Ceci ne fait pas partie de leurs pratiques. Ils ne font pas non plus de surveillance de vos appareils et n’offrent pas de régler les « erreurs » qui s’y... Lire la suite

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    • Fortier le 2023-03-15 à 11:10

      Ma mère vient tout juste d'être victime de la même chose. Le fraudeur se disait s'appeler Adam smith et etre un employer pour lutter contre les cyberataque personnel et baser en ONTARIO. Il c'est connecter a l'ordi de ma mère par teamviewer et a demander dobtenir un payment de 299$ pour pouvoir l'aider sur le longterme par la suite car son ordinateur était supposement prit d'assault par une personne malveillante et plei nde virus.... Elle n'a pas payer le 300$ et a arrêter tout ca ensuite , mais le fraudeur c'est connecter sur son ordinateur et a eu accès a ses informations personnels.

      ma mère a appeler a sa banque et selon les recommandations du département de sécurité de sa banque elle doit débrancher sa tour de pc et la faire nettoyer et changer ses cartes au comptoire

      Faite bien attention tout le monde

      • Clinique_Admin le 2023-03-17 à 22:07

        Bonjour,

        Nous sommes heureux d'apprendre que votre mère a éviter cette fraude et ait réussie à déjouer la manipulation du fraudeur.

        En ce qui concerne la recommandation du département de sécurité de l'institution financière, elle est bonne et voici quelques conseils additionnelles qui vous permettront d'aider votre mère dans ses démarches de sécurisation d'appareil si vous vous sentez confiant.e de le faire avec elle.

        Assurez-vous que l'ordinateur ne soit pas connecter à Internet avant de le rebrancher. Nous vous recommandons de désinstaller l’application TeamViewer. La suppression devrait suffir pour retirer toutes connexions possibles entre l'ordinateur et le fraudeur. Ils ne sont généralement pas suffisamment compétents technologiquement pour avoir implanté un logiciel malveillant. Leur objectif étant de dérober de l'argent ou des informations personnelles et passer au suivant.

        Nous vous recommandons également de vérifier qu’aucune autre application que vous ne reconnaissez pas, n’ait été installée depuis la date où TeamViewer a été installé ou que la connexion a été établie entre l'ordinateur et le fraudeur.

        Voici un guide pour désinstaller ou supprimer des applications et des programmes dans Windows 10. https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9sinstaller-ou-supprimer-des-applications-et-des-programmes-dans-windows-4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98

        [Site externe]

        Voici un guide pour désinstaller ou supprimer des applications et...Lire la suite

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