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Victoria québec
| Date | 2023-07-31 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | Victoria québec |
| Contenu de la fraude | J’ai commandé des sandales Merrell et je ne les ai jamais reçu . Ils se sont payés via ma carte de crédit. Ils s’annoncent aussi sur spbenedictboutique. |
| Commentaire / Explications | Commande de sandales sur leur site via Facebook.
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Analyste.CP.LRP le 2023-08-04 à 22:48
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victime de cette fraude.
Malheureusement, en cas de fraude, toutes les tentatives de communication avec l’entreprise pour obtenir remboursement seront vouées à une perte d’argent et de temps supplémentaire. Les annonces sur le Web et les médias sociaux sont remplis de sites frauduleux. Il est important de s’en méfier et de faire des vérifications avant de procéder à un achat. Une bonne astuce à garder en tête est d’opter pour des méthodes de paiement qui permettent la garantie zéro responsabilité lors d’achats en ligne, tels que PayPal ou une carte de crédit traditionnelle.
Vous serez peut-être en mesure de récupérer les fonds puisque votre transaction a été effectuée à l'aide de votre carte de crédit. En effet, la rétrofacturation permet de contester des frais bancaires, dans le cas où vous êtes insatisfait de ce que vous avez commandé ou que vous n’avez jamais reçu ce que vous attendiez. Il n’est pas impossible de vous faire rembourser, mais cette décision revient à votre institution financière.
Il est recommandé de toujours payer à l’aide de votre carte de crédit afin de vous prévaloir de cette protection additionnelle que consiste la possibilité de demander remboursement en cas de transaction frauduleuse. Lorsqu’il est uniquement possible de payer par Virement Interac, il vaut mieux faire son achat ailleurs.
Dans votre cas, il serait recommandé de :
- Contacter... Lire la suite
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Isabelle le 2023-08-25 à 11:23
Je suis aussi en train de remédier à cette situation avec mon inst. Financière. Jamais reçu la marchandise.
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Louise P. le 2023-08-28 à 13:03
Même chose pour moi! Ils font affaire également sous le nom de Benedict Boutique (site web encore fonctionnel). Selon une connaissance qui les a reçues (qualité médiocre différente des photos), le paquet venait de EIE Corp, Unit 13-1030 Kamato Road, Mississauga. L4W 4B6. Il y a peut-être une piste là.
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Lorraine le 2023-10-12 à 17:05
Même chose que Louise p.