FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Autre fraude
info@originalpajamas.com Original Pajamas

Date2024-03-24
Courriel frauduleuxinfo@originalpajamas.com
Pseudonyme utiliséOriginal Pajamas
Url / Site internethttps://originalpajamas.com/?utm_medium=company_profile&utm_source=trustpilot&utm_campaign=logo_click
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de la fraudeFause représentation et retour de l'article impossible si nous ne payons pas l'envoi jusqu'en Chine.
Commentaire / ExplicationsLes photos de leurs produits sur leurs site sont très différents des produits que jai reçus. Les 4 pijamas que j'ai commandé étaient de piètres qualités. De plus, aucun des produits n'avaient la bonne grandeur et certains, aucune étiquette.

Le service à la clientèle est lent à répondre (env. 1semaine pour une réponse). Ils m'ont demandé plusieurs photos avec les grandeurs ce qui ne ma pas posé de problèmes. La personne qui finit par te repondre est différente à chaque fois et elle ne semble pas lire les courriels précédents puisqu'elle nous demande à chaque fois de lui expliquer à nouveau le litige comme pour te décourager.
Finalement après plusieurs semaines d'échange courriel l'employé d'Original Pyjamas nous propose un remboursement de 30% à condition de payer pour retourner les items à leurs usines en Chine ce que j'ai refusé. J'avais deja dépensé près de 200$ pour 4 pyjamas et ma famille ne pouvait meme pas les porter.
Mon institution financière à reconnu mon litige et elle m'a remboursé. Je souhaite maintenant éviter à dautres personnes de ce se faire flouer par cette entreprise.
**Ne faite pas affaire avec Originale Pajamas.**