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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
cozyquebec.com

Date2024-03-27
Url / Site internethttps://cozyquebec.com/
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de la fraudeSite de vêtements chauffants et autres articles, supposément québécois mais en réalité chinois. https://cozyquebec.com/ https://cozyquebec.com/reviews/
Commentaire / ExplicationsJ'ai commandé des bas chauffants que je n'ai reçus qu'après plusieurs courriels. Un des bas de fonctionne pas. J'ai réécrit un courriel avec comme réponse que cette adresse n'existe plus. J'ai réussi à trouver une autre adresse mais je n'ai jamais eu de réponse. La ligne téléphonique toujours occupée. Si vous avez besoin, j'ai gardé tous les courriels échangés. Le prix indiqué sur le site était de 41,98$ CAN mais facturé en US sans aune indication que le montant serait facturé en US

Thématique(s) liée(s)
  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +

    • Signalement #728394 le 2024-01-08 à 14:28

      Tout le contenu du site internet
      -------------------
      Le marchand ne livre jamais l'article. Numéro de suivi ne fonctionne pas.

      Courriel frauduleux : team@cosyqc.com
      Pseudonyme utilisé : Cozy Québec

      Répondre
    • Signalement #751222 le 2024-03-22 à 08:25

      Commande gant chauffant d'hiver au montant
      -------------------
      Gants acheté au montant de $75,10, article reçu, gant vraiment désuet, il ne chauffe pas, on a voulu les retourner, après de multiples é-mail incapable de les rejoindre. Dans mon compte le paiement a passé au nom de MYMESHLEGGINS.COM LONDON LND

      Courriel frauduleux : team@cosyqc.com
      Pseudonyme utilisé : Cozy Québec


      Répondre
    • Analyste.CP.ER le 2024-03-29 à 15:37

      Bonjour, nous sommes désolés d'entendre que vous avez été victime de cette fraude. Il est important de savoir que vous n'êtes pas la seule à avoir été fraudée par cozyquebec.com. Voici deux autres signalement: https://www.fraude-alerte.ca/scam/view/751222 , https://www.fraude-alerte.ca/scam/view/728394
      Il est normal d'être en colère ou de s'inquiéter pour la suite des choses. Toutefois, tout n'est pas perdu.

      Si vous avez payé par carte de crédit, il est possible d'obtenir une rétrofacturation si :

      Bien ou service non reçu dans les délais convenus ;
      Achats facturés dans une devise étrangère sans en avoir informé le consommateur au préalable ;
      Vous avez démontrer avoir tenté de résoudre la situation avec le commerçant (ex : courriel) ;

      Dans votre cas, vous avez respecté ces conditions.

      Nous vous invitons donc à contacter votre émetteur de carte de crédit (numéro au dos de votre carte) et de demander une rétro facturation.
      Si vous avez réalisé un paiement par PayPal, vous êtes protégé par la Protection des achats et Protection contre la fraude. Il suffit de contacter PayPal (même si vous ne possédez pas de compte PayPal) et contester la transaction.

      En espérant que ces informations vous seront utiles.

      Répondre
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