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Site internet frauduleux
www.altracanadashoes.com
| Date | 2024-04-11 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | altracanadashoes |
| Url / Site internet | https://www.altracanadashoes.com/ ou https://www.altrascanadashoe.com Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | Faux site web de la compagnie de chaussures de sport Altra. Leur site n’existe pas (encore) au canada. |
| Commentaire / Explications | Essayé de faire une transaction de $112,00 sur ce site, pour une paire de chaussures. Pas de confirmation de transaction reçue. 2 montants de $366,50 débités sur ma carte. Avisé google comme étant un site de phishing. Le paiement a été débité au Japon.
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| Pièce(s) jointe(s) |   |
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Analyste.CP.ER le 2024-04-11 à 16:37
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été victimes de cette fraude.
Il y a peut-être espoir de récupérer vos fonds si vous avez effectué l'achat par carte de crédit.
Paiement par carte de crédit
Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n'auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui en premier. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possible, comme le reçu de transaction incluant la date de livraison prévue.
Si le marchand ne coopère pas, et que votre commande n'est pas arrivée plus de 30 jours après la date à laquelle vous deviez la recevoir, appelez le numéro qui se trouve au dos de votre carte de crédit.
Rassemblez toutes les informations que vous avez accumulées (reçus, date et heure de vos échanges, une copie de votre correspondance avec le marchand, etc.) et contactez l'émetteur de votre carte de crédit. Il peut vous accompagner, notamment dans une demande de contestation (opposition de paiement/rétro facturation).
Pour plus d'informations sur l'opposition de paiement :
https://www.protegez-vous.ca/argent/comprendre-la-retrofacturation
... Lire la suite
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Fritz le 2024-04-11 à 17:31
Merci de la réponse. Il s'agit assurément d'un faux site web (scam site), puisque Altra n'a pas de site web au Canada. De plus, sur mon relevé en ligne de carte de crédit (Mastercard), c'est une adresse au Japon... À suivre, puisque Mastercard a " flaggé " la transaction. L'étrangeté de tout ça est que ce faux site web, apparaît toujours sur la page de recherche de Google, presque juste en-dessous du vrai site d'Altra. J'ai aussi fait un rapport de " phishing " à Google, mais le site apparaît toujours. À suivre...