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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
alphaessentiel.com

Date2024-09-03
Url / Site internethttps://alphaessentiel.com
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de la fraudeFaisait la promotion de bobettes en bambou. Le achetait 5 bobettes + 5 gratuites pour un montant de 75$.
Commentaire / ExplicationsDes sous vêtements pour hommes adultes 3X commandés le 18 août 2024. Le site en question n'existe plus.

Pièce(s) jointe(s)

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      • Signalement #794685 le 2024-10-05 à 13:43

        Scelleuse sous vide commandée et jamais reçue.
        -------------------
        Cette commande ne m’a jamais étė envoyée et lorsque je veux suivre mon colis, on me dit qu’ils ne trouvent pas le numéro de commande. Il ne m’est donc plus possible d’avoir accès à ma commande. Je leur ai écrit plusieurs messages mais je n’ai pas de réponse.

        Pseudonyme utilisé : Alpha Essentiel


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      • GUY le 2024-10-05 à 22:13

        J'ai reçu ce courriel le 20 septembre de cette année, suite à la commande que j'ai effectué le 8 août.

        Bonjour GUY,

        Je voulais te prévenir personnellement qu'on fait face à un petit retard de livraison avec Poste Canada, ce qui a impacté l'expédition de ta commande. Je comprends à quel point c'est frustrant et je tiens vraiment à m'excuser pour ce contretemps.

        Pour te remercier de ta compréhension, on a décidé de t'offrir **10 Sacs Sous Vide Réutilisables supplémentaires** avec ta commande (4x Grand, 3x Moyen, 3x Petit). C'est un petit cadeau pour compenser l'attente et te montrer à quel point on apprécie ta patience.

        Je te promets qu'on fait tout notre possible pour que ta commande arrive au plus vite, tu recevras un email au courant de la semaine qui vous annoncera l'avancée de ta commande.

        Si tu as la moindre question ou besoin d'infos, je suis là pour t'aider !

        Merci encore pour ta confiance,

        Lyse, Chef support client

        L'équipe Alpha Essentiel

        Alpha Essentiel
        Mirabel
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        © 2024 Alpha Essentiel

        Nous sommes le samedi 5 octobre et je n'ai pas reçu d'autre courriel depuis le 20 septembre.

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      • Michèle le 2024-10-06 à 02:05

        J'ai reçu exactement le même message le 20 septembre mais je n'ai pas reçu ma commande. Je crois qu'ils l'envoient à tout le monde mais ils savent qu'ils ne nous livreront pas notre colis. La preuve : la semaine dernière j'ai reçu un nouveau message pour me demander si j'étais satisfaite de ma commande, puis plus rien après. On me dit qu'ils n'ont pas mon numéro de commande qu'ils m'avaient donné au début.

        PERDU MON NUMÉRO DE COMMANDE !........C'est donc la preuve qu'ils n'enverront rien.

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      • Michele le 2024-10-07 à 19:04

        Aujourd'hui le 7 octobre, ils n'ont plus de site Web. Ils le disent en reconstruction.

        Ils vont sûrement repartir sur un autre nom. Nous devons être vigilants.

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