FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Autre fraude
+14185060196 Lune et lutine

Date2024-12-09
Pseudonyme utiliséLune et lutine
Url / Site internethttps://ca-luneetlutin.com
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone+1 418-506-0196 (ou 0014185060196) (Infos / Cote de risque)
Contenu de la fraudeIl s’agit d’un toutou Stich qui aurait plusieurs fonctions de type sensoriel. Il aurait des propriétés apaisantes pour l’anxiété entre autres . ( respire, musique etc.)
Bref, le toutou ne fonctionne pas et ne remplit aucune des conditions promises.
Aussi le numéro de téléphone est au USA.
L’adresse d’affaire est celle d’ un comptable
Commentaire / ExplicationsUne forte publicité sur Facebook
L’adresse : 201-1405 Henri Bourassa Montréal H3M3B2 n’est pas un lieu commercial, mais abrite un bureau de comptable
D’ailleurs acheté en cliquant sur l’annonce Facebook

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    • Signalement #809854 le 2024-12-14 à 09:45

      Arnaque d’un doudou Stitch et de d’autres produits.
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      J’ai acheté en ligne 2 doudous Stitch que je n’ai jamais reçu et je viens de savoir que c’est une fraude. Le paiement est passé sur ma carte de crédit et je voudrais me faire rembourser.

      Courriel frauduleux : contact@ca-luneetlutin.com
      Pseudonyme utilisé : Lune et Lutin


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    • Redje le 2024-12-17 à 12:09

      Moi aussi j'ai commandé 4 Stitch pour mes petits enfants , j'ai commandé début novembre et rien reçu encore et moi aussi j'ai appris cette semaine que c'était une fraude...comment se faire rembourser 😡

      • Doudou le 2024-12-17 à 21:39

        J'ai fait appel à mon institution financière qui m'a remboursé mes achats fait sur ma carte de crédit. Chez Desjardins ils sont au courant de cette fraude, car elle a été médiatisée. Journal De Montréal du 6 décembre 2024
        C'est toutefois le parcours du combattant pour parler à un humain.
        Bonne chance !

      • Analyste.CP.ER le 2024-12-18 à 11:02

        Bonjour,
        Nous comprenons votre frustration. Voici comment retrouver votre argent:

        Il suffit de contacter l'émetteur du mode de paiement utilisé pour faire l'achat et de les informer du non-respect de la Loi sur la protection du consommateur par le commerçant pour faire valoir vos droits d'annulation et de remboursement.

        Si vous avez payé par carte de crédit, c'est possible selon certaines conditions :

        - Le commerçant a manqué à ses obligations, par exemple :

        ° Pratique interdite (ex : représentation fausse ou trompeuse) ;

        ° Bien ou service non reçu dans les délais convenus ;

        ° Renseignements manquants ou mal présentés avant l'achat ;

        ° Constat d'une non-correspondance du bien à la description lors de l'achat ;

        ° Achats facturés dans une devise étrangère sans en avoir informé le consommateur au préalable ;

        - Vous devez démontrer avoir tenté de résoudre la situation avec le commerçant (ex : courriel) ;
        - Faire votre demande de Rétrofacturation par écrit en respectant un délai de 60 jours.

        Si vous avez réalisé un paiement par PayPal (https://www.paypal.com/fr/cshelp/article/comment-signaler-un-litige-aupr%C3%A8s-dun-vendeur%C2%A0-help160), vous êtes protégé par la Protection des achats et Protection contre la fraude. Il suffit de contacter PayPal (même si vous ne possédez pas de compte PayPal) et contester la transaction.

        Les conditions que nous venons de vous donner sont celles d'une procédure appelée Rétrofacturation décrite dans cet article (ht...Lire la suite

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    • Nat le 2025-03-10 à 12:44

      J'en ai commandé 3 en novembre 2024 reçu fin janvier début février. Il y en a un qui ne fonctioone pas. Un couriel fût envoyé, au une réponse et au un numéro de téléphone pour les rejoindre.

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    • Signalement #832204 le 2025-03-18 à 09:12

      Fausse publicité de toutou avec bruit blanc et lumière. Ne fonctionne pas du tout et impossible de les contacter pour un remboursement.
      -------------------
      J’ai tenté de les rejoindre pour un remboursement, mais je n’ai pas réussi à rejoindre qui que ce soit. Je suis très déçue d’être tombée dans le panneau…

      Courriel frauduleux : contact@ca-luneetlutin.com
      Pseudonyme utilisé : Lune et lutin

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