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Site internet frauduleux
theperfumediscountshop.live
| Date | 2024-12-09 |
|---|---|
| Url / Site internet | https://theperfumediscountshop.live/ Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois ⚠️Alerte phishing ! |
| Contenu de la fraude | j'ai commandé 5 parfums de ce site qui auparavant s'intitulé https://fragrancefatory.live en suivant un lien sur mon Facebook depuis le 5 septembre dernier. j'ai payé par carte crédit mais j'ai rien reçu! j'ai échangé des dizaines d'emails avec leur service à la clientèle mais ils font juste itérer l'affaire. |
| Commentaire / Explications | Je sais que c'est ma faute et que Eau de parfum Sauvage pour homme 100 ml ne se vend jamais à 13$! mais mon but est de d'autre personnes ne tombe pas dans le même piège.
|
| Pièce(s) jointe(s) |  |
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Analyste.CP.ER le 2024-12-11 à 12:59
Bonjour,
Merci pour votre signalement. Vous n'avez rien à vous reprocher. La faute revient entièrement aux fraudeurs sans scrupules.Il est possible pour vous d'obtenir un remboursement.
Il suffit de contacter l'émetteur du mode de paiement utilisé pour faire l'achat et de les informer du non-respect de la Loi sur la protection du consommateur par le commerçant pour faire valoir vos droits d'annulation et de remboursement.
Si vous avez payé par carte de crédit, c'est possible selon certaines conditions :
- Le commerçant a manqué à ses obligations, par exemple :
° Pratique interdite (ex : représentation fausse ou trompeuse) ;
° Bien ou service non reçu dans les délais convenus ;
° Renseignements manquants ou mal présentés avant l'achat ;
° Constat d'une non-correspondance du bien à la description lors de l'achat ;
° Achats facturés dans une devise étrangère sans en avoir informé le consommateur au préalable ;
- Vous devez démontrer avoir tenté de résoudre la situation avec le commerçant (ex : courriel) ;
- Faire votre demande de Rétrofacturation par écrit en respectant un délai de 60 jours.
Si vous avez réalisé un paiement par PayPal (https://www.paypal.com/fr/cshelp/article/comment-signaler-un-litige-aupr%C3%A8s-dun-vendeur%C2%A0-help160), vous êtes protégé par la Protection des achats et Protection contre la fraude. Il suffit de contacter PayPal (même si vous ne possédez pas de compte PayPal) et contester la transaction.
Les conditions que nous... Lire la suite
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Anis le 2024-12-11 à 13:45
Merci pour tes commentaires