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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
www.chefova.com

Date2025-01-15
Url / Site internethttps://www.chefova.com/fr/products/chefova
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de la fraudeUn site d'achat en ligne qui vend un scelleur sous vide compacte pour les aliments et des sacs à glissière avec clip, mais qui envoie un autre produit de moindre qualité et impossible d'obtenir un remboursement ou échange tel que mentionné sur leur site.
Fausse représentation!
Ils ont d ailleurs changé le nom de leur site depuis la transaction que j'ai fait le 26 octobre 2024. Lors de mon achat, leur site se nommait Bumo.ca
Commentaire / ExplicationsL'appareil acheté et celui reçu n'est pas dutout le même!!
L'appareil reçu est plus petit, bas de gamme comparativement à celui vu sur leur site, plus difficile à retirer l'air du sac, voire même impossible avec certains sacs qui sont probablement défectueux ou incompatibles avec l'appareil comparativement à une vidéo qui démontre l'efficacité de l'appareil sur leur site.
J'ai envoyé plusieurs courriels afin d'obtenir un échange ou remboursement, mais jamais de retour de leur part.

Pièce(s) jointe(s)
  • Appareil reçu
  • Appareil vendu sur leur site
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      • Cricri le 2025-01-19 à 16:56

        Je suis contente d'avoir lu votre article. J'étais sur le point d'acheter GRR!

        Répondre
      • 1239 le 2025-01-19 à 18:20

        Merci Cricri!!

        Je suis bien contente de voir que des personnes comme vous consulte et s'informe avant de faire un achat en ligne. L'histoire se termine quand même bien pour moi. J'ai fait une demande de rétrofacturation à mon institution financière pour obtenir un remboursement. Étant donné que j'ai tenté d'obtenir soit un échange ou remboursement à de multiples reprises par courriel et toujours sans réponses de la part de Chefova, l'émetteur de ma carte de crédit a accepté de me créditer le montant total de la transaction.

        Répondre
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