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Fraude site annonce
marianne@rosalieottawa.com Marianne & Rosalue Ottawa
| Date | 2026-02-05 |
|---|---|
| Courriel frauduleux | marianne@rosalieottawa.com |
| Pseudonyme utilisé | Marianne & Rosalue Ottawa |
| Url / Site internet | https://mariannerosalieottawa.com Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | Facebook annonce d’un cardigan doux& élégant , coton mélangé violet à carreaux, grandeur Mèdium. Reçu blouse en polyester mauve très mal conçu 14 ans ne correspond pas pas à la commande. Après contact par e-mail que cel ne correspond pas du tout à la commande. Réponse: Ne rembourse pas , si je veux retourner la blouse je devrai payer les frais de douane et le transport en Inde …. Il apparaît aussi Shopify.com sur le site. |
| Commentaire / Explications | Il y a sur Facebook plusieurs annonces semblables avec des photos de cardigans de différentes couleurs à carreaux et différentes boutiques en ligne qui me semble questionnables
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| Pièce(s) jointe(s) |    |
| Thématique(s) liée(s) |
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Signalement #904667 le 2026-02-09 à 17:19
J'ai commandé un cardigan rose à carreaux, grandeur small, vu sur Facebook, à la mi-janvier, reçu fin janvier / fabriqué en Chine, ce cardigan était plutôt une très très grande chemise en polyester cheap, très mal cousue avec coutures blanches apparentes, et avec un revers blanc. Le vêtement ne correspond pas du tout à la photo de leur annonce. C'est vraiment laid! J'ai écrit à leur courriel de support, en mentionnant tous les détails de ma plainte ainsi que des photos, mais je n'ai reçu qu'un m...
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Je demande un remboursement, mais je ne sais pas comment le faire car elle ne répond pas pour me dire comment procéder. Dans leur politique de retour, on nous demande de leur écrire avant de retourner le produit... J'attends encore des réponses!
Courriel frauduleux : contact@mariannerosalieottawa.com
Pseudonyme utilisé : Marianne & Rosalie - Ottawa
Fichiers de commentaire en question
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Andrée Faucher le 2026-02-10 à 18:48
Suite à ma demande de remboursement, on m'a répondu que le retour du produit risque d'être très long car c'est en Asie et qu'il y aura des frais de douane élevés et le risque que le colis soit perdu. Donc, elle me propose de me remettre un remboursement de 10 % et de garder la chemise!! Toute une arnaque! Ils se font de l'$ de cette façon car plusieurs personnes ne retournent pas les produits, car c'est trop cher et compliqué! Je vais dénoncer cette arnaque!
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Marianne et rosalie ottawa le 2026-02-13 à 08:40
Suite à ma demande de remboursement, on m'a répondu que le retour du produit risque d'être très long car c'est en Asie et qu'il y aura des frais de douane élevés et le risque que le colis soit perdu. Donc, elle me propose de me remettre un remboursement de 10 % et de garder la chemise!! Toute une arnaque! Ils se font de l'$ de cette façon car plusieurs personnes ne retournent pas les produits, car c'est trop cher et compliqué! Je vais dénoncer cette arnaque!
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Anne le 2026-03-04 à 08:49
J'ai reçu ma commande de deux chandails et c'était loin d'être ce que j'avais commandé. En plus, il y avait des trous le long du collet.
J'ai écrit pour avoir la procédure d'un retour et voici leur réponse : " Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge, et l'article doit être renvoyé à notre entrepôt en Asie. Des taxes supplémentaires, frais de douane et délais de livraison prolongés peuvent également s'appliquer. Il arrive parfois que les colis soient retardés ou perdus, ce qui peut retarder encore plus le remboursement.
Pour vous éviter ces désagréments et résoudre rapidement la situation, nous serions heureux de vous proposer un remboursement partiel de 10 % si vous choisissez de conserver l'article. C'est souvent la solution la plus simple et rapide, tout en vous permettant de profiter de votre achat. "
Très décevant que ce genre de compagnie existe, et malheureusement il y en a beaucoup.
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Sylvie le 2026-03-09 à 07:16
J'ai commander un achat en ligne de québec à Ottawaje leurs demande quand vais je reçevoirs mon gilet a carreaux mauve que j'ai commande le 6 mars et elles me réponds que ca été livrer le jours même pas possible en si peu de temps elles ne veulent pas me remboursser car le livreur lui à envoyer comme livrez écrit par 3 fois rien affaire mon dit qu'ils rembousseraiaient pas sa sent la fraude !!!
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Signalement #914344 le 2026-03-28 à 10:26
Vêtement présenté en ligne est visiblement un tricot de belle qualité alors que le produit reçu est est polyester imprimé donnant l’impression d’un tricot.
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Pour 64.95 CAD, ma mère s’attendait à un véritable cardigan. Elle va garder le vêtement mais a l’impression qu’elle n’en a pas eu pour son argent vu la qualité très faible du tissu et de sa finition, elle ne se fera pas reprendre.
Courriel frauduleux : store+94051926402@t.shopifyemail.com
Pseudonyme utilisé : Marianne et Rosalie
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Danielle le 2026-03-28 à 11:42
J'ai vécu cette même arnaque. Commandé un beau chandail et recu une vulgaire chemise de très mauvaise qualité. On m'a d'abord proposé 10% de remboursement pour finalement recevoir 40% de remboursement. Je me suis acharnée mais pas assez. Comme c'est une entreprise de l'Ontario, j'ai lâché prise tout en leur signifiant qu'ils étaient de purs fraudeurs. Si vous aviez vus tous les commentaires que je leur ai écrit, vous n'en reviendriez pas.
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Personne arnaquée le 2026-04-01 à 10:44
Superbe arnaque très bien organisé. Attention ne pas acheter
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Rejean le 2026-04-04 à 13:18
Moi aussi trouble de commandes très médiocre......retour Asie
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Joan le 2026-04-08 à 12:22
Reçu ma commande ce matin, quelle déception. Pour 64.95 très mauvais qualité. Il faudrait juste aviser que le produit vient d'Asie et non d'Ottawa comme vous en faires la publicité.
Je mets tout ça aux poubelles, vos vêtements ne méritent pas mieux.
Arrêtez de flouer les gens.
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Herman Beaudoin le 2026-04-14 à 12:24
Moi ma femme m'a commandé une veste Louis à 114.95 et jamais rien reçu sois disant mauvaise adresse pas moyen de rejoindre personnes et pas moyen de rejoindre la compagnie de livraison une grosse arnaque Herman Beaudoin
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Christian le 2026-05-15 à 22:28
Ressemble a une boutique éphémère. A éviter. Communication difficile,. Politique de retour plus que complexe.
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Grosse Arnaque le 2026-05-23 à 12:19
De la guenille ! J'ai commandé du lin et j'ai reçu du polyester. Site frauduleux. Avoir su que leur guenille venait d'Asie, je n'aurais jamais commandé à cette boutique qui s'appelle des fois Marianne et Rosalie OTTAWA ou des fois Bennett and Family MELBOURNE. Une arnaque où on te décourage de retourner ton paquet malgré ce que dit leur publicité :
"If something's not quite right when you open it --
wrong size, wrong feel, wrong colour -- you've got
30 days to let us know. Just reply to this email
and we'll sort it for you. No fuss. "
NO FUSS ??!!! Really ! Bande de voleurs !