Autre fraude

service-e-chronopost@bell.net Vanessa esseau

Fraud Watcher/Advisor le 2019-08-03 à 20:59

Arnaque confirmée à propos de l'utilisation et d'usurpation abusives d'identité non autorisée des marques déposées ou de service, des logos et des noms commerciaux de Chronopost®

Eviter les tentatives d'escroqueries, suite à la réception d'un mail ou SMS qui vous semble suspect, voici les 5 règles à suivre.

Ne répondre qu'aux emails envoyés par Chronopost

Des emails frauduleux sur le suivi d'envoi sont parvenus à nos clients.

Prenez garde à l'adresse émettrice et ne cliquez pas sur les liens d'un email dont vous ne connaissez pas l'origine.

Les emails envoyés par Chronopost se terminent par @chronopost.fr ou @network.pickup.fr.

Vous êtes également susceptible de recevoir des enquêtes de satisfaction de la part de Chronopost.

Si vous détectez un message douteux vous pouvez le transférer à l'adresse suivante :

abuse@chronopost.fr

(adresse uniquement réservée au signalement des cas d'emails frauduleux).

Etre vigilant à la réception d'un SMS

Des SMS frauduleux sur la mise à disposition de leur colis ont été réceptionnés par nos clients. Comment reconnaître un SMS provenant de Chronopost ? Le numéro de colis ou le nom de l'expéditeur (à défaut celui de Chronopost) est indiqué dans le SMS. Les avisages Chronopost ne contiennent pas de numéro de téléphone demandant de rappeler le numéro indiqué. Et toujours se poser la question : est-ce que j'attends un colis ?

Ne pas divulguer ses identifiants

Ne communiquez jamais votre numéro de compte Chronopost et ... Lire la suite

  Ajouter une image (facultatif)

Etre notifié des nouveaux commentaires de cette page (nécessite d'étre connecté)

Laisser une réponse