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Site internet frauduleux
www.merell.com info@merell.eu
| Date | 2023-12-14 |
|---|---|
| Courriel frauduleux | info@merell.eu |
| Pseudonyme utilisé | www.merell.com |
| Url / Site internet | www.merell.com Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Contenu de la fraude | Commande faite le 26 novembre sur le site elle est en attente par contre ils m ont envoyé un mail en disant qu il avait été remis au transporteur avec un numéro de suivi hors quant je vais sur le site de l expéditeur ( UPS) il ne leur a pas été remis. 2 paires de chaussures pour un montant de 186€ |
| Commentaire / Explications | Commande faite le 26 novembre sur le site merell m a commande est en attente pourtant il m.ont envoyé un mail comme quoi ma commande a été envoyé par UPS hors UPS dit pas de commande reçu
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Analyste.CP.CR le 2023-12-15 à 13:08
Bonjour,
Merci de votre signalement !
En effet, il s'agit d'un site de dropshipping frauduleux. Les fraudeurs créent un site de commerce en ligne, en font la promotion et vous permette de commander des articles, souvent à bas prix. Malheureusement, des problèmes liés au paiement ou à la livraison peuvent survenir, d'autant plus que ces sites ne présentent que rarement de mentions légales et n'ont pas non plus de service après vente.
Néanmoins, vous pouvez essayer de récupérer votre argent :
Paiement par carte de crédit :
Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n'auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.
Paiement via PayPal :
Le processus est sensiblement le même avec PayPal qu'avec une institution financière émettrice de carte de crédit, à l'exception que les délais peuvent être plus longs.
Ce qui est primordial, c'est de signaler un litige via la plateforme PayPal pour démarrer le processus de remboursement.
Tout comme avec une carte de crédit, vous devez contacter le vendeur et tenter de régler le tout avec celui-ci, etc. Vous devez également conserver toutes preuves de vos communications, car elles vous seront demandées pour traiter votre dossier.
Pour tous les détails concernant les litiges et quoi faire en cas de problème avec votre achat : h... Lire la suite