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Fraude financière
aucun, il disait travaillé pour Desjardins
| Date | 2024-05-27 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | aucun, il disait travaillé pour Desjardins |
| Contenu de la fraude | le 23 mai dernier au matin il y a eu tentative de fraude sur ma carte de crédit. Heureusement, elle a été bloquée par Visa Desjardins. Le soir même du 23 mai j'ai recu un appel sur mon cellulaire d'un homme travaillant pour Desjardins. Habituellement je me méfie mais comme il y avait tentative le matin même je me suis fais volé 8000 dollars dans mon compte pendant que j'étais au téléphone avec lui. Comme il avait tout en main j'étais loin de me douter de quoi que ce soi. Il m'a dit avoir fermé nos cartes de débit et que nous en recevrions d'autres dans 7 à 10 jours. Tout de suite après avoir raccroché avec lui j'ai téléphone Desjardins pour de l'information supplémentaire et l'agent m'a répondu que tout était beau. |
| Commentaire / Explications | C'est en allant à la caisse Desjardns le lendemain matin que nous avons appris s'être fait volé 8000 dollars. Nous allions simplement chercher de nouvelles cartes de débit quand la caissière nous a mentionné que rien n'avait été fermé et que l'arnaque. C'est là que j'ai allumé que l'on s'était fait arnaquer lors de ce fameux appel frauduleux. Le fraudeur a transféré le solde de nos comptes personnels ainsi que la marge de crédit dans le compte conjoint, a ajouté une facture au dossier et a versé 8000 dollars pour payer cette facture. Tout ca nous amène des frais d'intérêts et d'administration supplémentaires. Nous sommes incapables de payer nos factures à cause de cela. Desjardins fera une investigation et la police nous a répondu qu'il ne faisait rien puisque Desjardins investigait. Personne pour nous aider. Desjardins n'ont rien fait pour nous dépanner ne serait-ce que temporairement. A part acces D je ne peux vous fournir aucune preuve documentaire. J'ai encore l'appel du fraudeur sur mon cellulaire mais comme il est privé on ne peut pas voir le numéro.
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Ma\'at le 2024-05-31 à 11:48
C'est vraiment tough et frustrant de vivre une situation de même, surtout quand on se sent laissé à soi-même sans aide immédiate.
Pendant que Desjardins s'occupe de ton cas, ça pourrait être une bonne idée de chercher du soutien ailleurs pour aider à gérer les répercussions financières de cette fraude.
Je te suggère de contacter une Association coopérative d'économie familiale (ACEF) dans ta région. Les ACEF offrent des conseils et des services de soutien pour la gestion financière et peuvent te donner un coup de main pratique ou des conseils pour naviguer dans cette situation complexe. Ils pourraient même te proposer des solutions temporaires ou des ressources pour t'aider à couvrir tes dépenses pendant que l'enquête se poursuit.
Pis, ça vaudrait la peine de te renseigner auprès des organisations communautaires locales qui offrent des fois des aides financières d'urgence ou alimentaires.
Si tout ça devient trop lourd à gérer sur le plan émotionnel, n'hésite pas à contacter les CAVAC (Centres d'aide aux victimes d'actes criminels) ou Info-Social 811 pour de l'aide psychosociale. Ces services peuvent t'offrir un soutien et des conseils pour t'aider à traverser cette période difficile.