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Pas de suivi du site et d'autres personnes ont indiqué qu'ils se sont fait arnaqué

j'ai tenté de joindre le commerce et j'ai eu le type de réponse que tout le monde reçoit soit qu'ils ne comprennent pas pourquoi je n'ai rien reçu et qu'il vont regarder. 6 semaines plus tard, toujours aucune nouvelle ni de la personne qui m'a répond ni de mes 2 commandes!!!