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FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
alohatowel.ca info@alohatowels.com +18198062173

Date2026-08-01
Courriel frauduleuxinfo@alohatowels.com
Pseudonyme utiliséAloha
Url / Site internetalohatowel.ca
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone+1 819-806-2173 (ou 0018198062173) (Infos / Cote de risque)
Contenu de la fraudeUne commande de plusieurs articles a été effectuée sur le site internet Aloha Towel. Un colis a bien été reçu, mais il manque des items à l'intérieur par rapport à ce qui a été payé. Le commerçant est totalement injoignable : des tentatives ont été faites à plusieurs reprises pour les contacter via Facebook Messenger ainsi que par courriel, mais aucune réponse n'a été reçue.Er même par telephone. Le service après-vente est inexistant. »
Commentaire / ExplicationsTres déçu de Aloha j’avais confiance car me semblait un site fiable

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    • Signalement #823728 le 2025-02-12 à 05:36

      La publicité dit que c’est conçue au Québec. L’étiquette sur le produit indique comme étant fabriqué en CHINE.
      -------------------
      Impossible de laissé un avis public, comme Google. J’ai laissé un avis sur leur site et ils ne l’ont jamais publié. Les avis qu’ils publient (note de 5 étoiles) indique qu’ils son vérifié. C’est une arnaque

      Pseudonyme utilisé : Aloha towel

      Répondre
    • Analyste.CP.WL le 2026-08-04 à 12:56

      Bonjour,

      Merci pour votre signalement. Si vous avez payé par carte de crédit ou via Paypal, il pourrait être possible pour vous d'obtenir un remboursement. Pour ce faire, vous devez contacter l'émetteur du mode de paiement utilisé pour faire l'achat et les informer du non-respect de la Loi sur la protection du consommateur par le commerçant pour faire valoir vos droits d'annulation et de remboursement.

      Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, une rétro facturation est possible dans certaines conditions :

      Le commerçant a manqué à ses obligations, par exemple :

      ° Pratique interdite (ex : représentation fausse ou trompeuse) ;

      ° Bien ou service non reçu dans les délais convenus ;

      ° Renseignements manquants ou mal présentés avant l'achat ;

      ° Constat d'une non-correspondance du bien à la description lors de l'achat ;

      ° Achats facturés dans une devise étrangère sans en avoir informé le consommateur au préalable ;

      Vous devez démontrer avoir tenté de résoudre la situation avec le commerçant (ex : courriel) ;

      Faire votre demande de rétrofacturation par écrit en respectant un délai de 60 jours.

      Si vous avez payé via PayPal, vous êtes protégé par leur Programme de protection des achats et leur Protection contre la fraude. Vous pouvez signaler un problème même si vous ne possédez pas de compte PayPal, en suivant les étapes ici : https://www.paypal.com/fr/cshelp/article/comment-signaler-un-litige-aupr%C3%A8s-dun-vendeur%C2%A0-help160

      L'ensemble de ces... Lire la suite

      Répondre
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