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Maison alto
| Date | 2025-09-11 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | Maison alto |
| Url / Site internet | mainsonalto.com |
| Contenu de la fraude | J'ai acheté sous influence de Facebook une paire de chaussures d'une compagnie supposement Canadienne le nom est: maison Alto. J'ai reçu 2 souliers pieds droits Hors suite a cela j'ai tenté de les rejoindre par leurs système ; tout reste en silence. J'ai vérifié req et aucun entreprise de ce nom existe. |
| Commentaire / Explications | Aucun retour par eux
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Signalement #875110 le 2025-09-17 à 13:23
2 paires de chaussures achat de 110$.
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J’ai acheté deux paires de chaussures et elles ne font pas. Trop petite. Sur le site de Facebook, il est mentionné qu’il s’agit d’une compagnie canadienne et le produit vient de Chine. J’ai à deux reprises écrit pour avoir un bon de retour et pas de réponse. Impossible de les contacter par téléphone.
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Marcel Renaud le 2025-09-25 à 09:31
Même chose pour moi.Tout fait pour retourner 2 paires de chaussures.Rien à faire aucune réponse. Belle exemple pour une compagnie QUÉBÉCOISE.
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Yves le 2025-09-26 à 18:33
J'ai eu le même problème avec ma commande j'ai commandé 2 paire de chaussures une pointure 9 et l'autre pointure 11. La pointure 9 a été bien reçu mais à la la place de la pointure 11 j'ai reçu pointure 8.
j'ai communiqué 5 fois par courriel avec eux et je n'ai jamais eu de retour.J'ai du me faire rembourser par ma carte de crédit.
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Kadeco le 2025-09-28 à 15:05
Même chose pour moi , j'ai commandé la pointure 8 ils m'ont envoyé 41. Personne ne répond à mes courriers!
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Nikol le 2025-09-30 à 13:41
J'ai acheté une paire de soulier chez Maison Alto. Les souliers ne font pas je veux pouvoir les retourner mais jamais de réponse sur leur site contact rien à faire.
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pauline le 2025-10-05 à 14:56
Même chose pour moi. Ils sont trop larges. J'ai envoyé 4 emails mais aucune réponse de leur part.
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Diane Roy le 2025-10-09 à 18:00
Même chose pour moi impossible d'avoir un ticket de retour.. pas de réponse de la maison alto
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Yves G le 2025-10-12 à 09:26
Est-ce que Maison Alto est un arnaque ??C,est difficile de traker notre commande
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Signalement #882444 le 2025-10-23 à 06:21
Ca disait compagnie québécoise mes soulier viennent de la chine , ca disait même grandeur alors jai commandé des 11 beaucoup trop grand jai ecrit au email la même journée jamais eu de reponse en 30 jours
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Aucune reponse pour retourner les 11 et commmander plus petit
Courriel frauduleux : contact@maison-alto.com
Fichiers de commentaire en question
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Françoise le 2025-11-02 à 03:25
j'ai acheté botte Orthopédique le 23 octobre et jamais reçu. Envoyé un courriel ,sans réponse je crois que c'est un cas de fraude. Terminer pour moi les achats sur Facebook.
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Marcel le 2025-11-04 à 07:11
L argent de carte de credit est envoyée au 919 einstein a repentigny. J ai même envoyée un courrier recommandé sans retour de leurs part.
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Diane le 2025-11-07 à 18:07
Je n'ai jamais reçu ma commande faite le 8 septembre 2025. Jai envoyé des emails à l'adresse indiquée mais jamais de réponse
Et jai aussi retourné une autre commande presqu'en même temps car c'était un erreur mais jamais remboursée donc 68$ et 114$
Du vrai vol
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Signalement #922682 le 2026-05-12 à 11:23
Produit chinois au lieu de québécois. Impossible de faire changer pointure ( mauvaise grandeur)
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Pointure inexacte
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Signalement #924064 le 2026-05-19 à 22:44
Vente de soulier orthopédiques sur Facebook
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Pas reçu de confirmation d'achat ni de tracking.
Pseudonyme utilisé : Maison Alto