FRAUDE SUSPECTÉE !!!

Fraude site annonce
+14388688214 My Smile Routine

Date2025-12-02
Pseudonyme utiliséMy Smile Routine
Url / Site internethttps://mysmileroutine.ca/
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone+1 438-868-8214 (ou 0014388688214)
Commentaire / ExplicationsFausses ventes. Le commerçant ne livre pas ses produits et toutes les coordonnées sur son site web sont fausses: adresse, numéro de telephone.

  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori Lien en plus. En savoir +

    • Gilberte le 2025-12-03 à 20:01

      J'ai malheureusement effectué un achat et je n'ai rien reçu . Impossible de joindre ces gens prêts à dépouiller les autres.

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    • Analyste.CP.MD le 2025-12-04 à 10:11

      Bonjour,

      Merci pour votre signalement, il s'agit bien d'une fraude marchande. Le site en question a été créé le 11 octobre 2025, soit il y a environ 2 mois, ce qui est un signe important de fraude. Comme vous avez remarqué, les informations sur le site ne sont pas vraies et ont pour but de simplement donner une apparence professionnelle et de confiance.

      Tout n'est toutefois pas perdu et dans le cas d'achats en ligne via cartes de crédit ou PayPal, vous avez la possibilité d'obtenir un remboursement.

      Pour le paiement par carte de crédit:
      Si vous avez payé avec votre carte de crédit, vous avez des recours supplémentaires pour récupérer votre argent, des recours que vous n'auriez pas si vous aviez réglé vos achats avec un autre mode de paiement. Vous avez la possibilité de contester des transactions frauduleuses.

      La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur, et de tenter de régler le litige avec lui. Gardez vos factures et une copie de vos échanges par courriel. Il vous faudra le plus de preuves possibles, comme le reçu de transaction. Passé à la prochaine étape si vous n'obtenez aucun remboursement ou aucune réponse du vendeur dans les 15 jours suivant la demande de remboursement. Si vous avez besoin d'aide pour rédiger la demande de remboursement, voici un modèle créé par l'Office de la protection du consommateur que vous pouvez utiliser : https://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/sujet/achat/internet/annulation/modele-annulation/

      Rassemblez... Lire la suite

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    • Raky le 2025-12-04 à 12:39

      Bonjour,
      j'ai moi aussi été victime de fraude de la part de cette compagnie !!! 😭😭😭
      Ma commande n'a jamais été livrée. Ils m'ont dit que c'était en transit le 14 novembre, et que je devais me faire livrer par Postes Canada. J'ai envoyé au total 5 courriels et j'ai demandé un remboursement. N'obtenant aucune réponse, je me suis déplacée à un bureau de Postez Canada pour vérifier et leur donner le numéro de suivi. Et le numéro n'existe pas. ;((
      Ces gens n'ont aucun scrupule. Comment faire pour un remboursement ou les poursuivre ??

      Je vous remercie.

      • Analyste.CP.MD le 2025-12-04 à 13:53

        Bonjour, pour un possible remboursement, vous pouvez vous référer au message au-dessus du vôtre qui explique la procédure si le paiement a été fait par carte de crédit ou via Paypal. Pour ce qui est de les poursuivre, cela est généralement compliqué vu que les propriétaires du site sont souvent masqués et hors-pays. Les plateformes qui hébergent ces sites sont souvent peu collaboratrices aussi. Malheureusement, les corps de police ont rarement les effectifs ou les ressources pour mener à bien ce type d'enquête et celles-ci vont prioriser les crimes contre la personne en général. Toutefois, vous pouvez signaler la situation à votre police munipale, à votre Banque ainsi qu'au Centre antifraude du Canada (https://antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm).

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    • Raky le 2025-12-04 à 15:23

      Merci infiniment pour tous ces renseignements. Je vais essayer de me faire rembourser en espérant que cela fonctionne.

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    • Signalement #891470 le 2025-12-05 à 12:41

      3 items acheté
      -------------------
      Il ne livre pas la marchandise et même ne répond pas à ses courriels

      Courriel frauduleux : monrangboost@gmail.com
      Pseudonyme utilisé : Mysmileroutine

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    • Claude le 2025-12-09 à 00:54

      J'ai malheureusement aussi ete fraudé par eux. Je dois communiquer avec ma banque pour avoir un "chargeback" de mon "achat"

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    • Cyrano le 2025-12-09 à 16:30

      J'ai été également pris au piège par cette arnaque depuis le 13 Novembre et depuis pas de livraison et aucune réponse à mes mails. Deux commande passées à la même date.

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    • Andrée-Anne le 2025-12-12 à 21:57

      Même chose commande faite le 22 novembre et rien reçu et aucune réponse du vendeur merci davoir indiqué comment ce faire remboursser

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    • Paskale le 2025-12-25 à 02:00

      Moi aussi jai été fraudée pour 91$

      Cest désolant, surtout que ca avait lair d'une compagnie locale.

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    • Signalement #895285 le 2025-12-25 à 02:13

      Vente de dispotifs de nettoyage dentaire
      Modèles pour adulte et enfant.
      -------------------
      Commande nest jamais arrivée, site fermé.


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    • Loulou le 2026-01-03 à 04:18

      Moi aussi j'ai été fraudé par cette compagnie. J'ai écrit plusieurs fois et jamais eu de réponse.

      Je vais tenter de me faire rembourser en suivant vos conseils. Merci!

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    • christine le 2026-01-05 à 11:11

      même chose pour moi jamais reçu ma commande :'(

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    • Cynthia le 2026-01-09 à 00:14

      Idem j'ai été fraudé par eu en passant une commande le 8 novembre dernier ! Jamais reçu et tous les lien sont faux et mènent nulle part ! J'avais acheté ce type de brosse à dent à ma fille juste avant et quand me mère a vu leur publicité pour un 2 pour 1 grandeur adulte elle m'a partagé en me demandant clacheger pour elle ... je ne me suis pas méfiée d'autant plus que je venais de recevoir une commande pour ma fille d'un appareil de brossage dentaire comparable ... j'attend toujours que ma banque règle le litige car malgré la plainte avec visa c'est très long !!!

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    • Mohamed le 2026-01-13 à 14:03

      Moi aussi, j'ai été victime de fraude de la part de cette compagnie. Pas de suivi depuis le 27 Novembre 2025.
      Ma commande est toujours non livrée et aucune reponse de cette compagnie.

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